原标题:洗碗是必须的,“洗牌”也是肯定的 
家政服务行业正步入一个快速发展期,不少农村妇女进城揽活,免费参加月嫂、保育员等家政服务技能培训。 IC图 今年29岁的梁女士从事家政行业的服务工作已经有1年多了,她认为这份工作自己做得开心并且收入不错,“平均一天工作5小时,再加上一些奖金,月收入能到6000元。” 来自湖南家庭服务业协会的数据显示,截至2015年,全省规模不一的家政服务公司超过2000家,家政服务行业正步入一个快速发展期。 国家标准委近日批准发布《家政服务母婴生活护理服务质量规范》、《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准,对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行了规范与界定,新国标将于2016年2月1日起正式实施。 一面是收入不错,年轻力量积极入行,一面是国家标准持续规范,这也意味着,一台行业洗牌与竞争创业的好戏,大幕正在拉开。 行业新规出台 湖南此前已起草地方标准 国家标准委批准发布《家政服务机构等级划分及评定》和《家政服务母婴生活护理服务质量规范》两项国家标准,对一直以来处在“自由生长”中的家政服务机构和母婴生活护理服务质量进行界定和规范。 在家政行业新国标中,将家政服务机构依据其综合实力、人力资源、业务管理、服务质量4个方面的指标从低到高划分为A至5A5个星级,字母数量越多表示家政服务机构的综合实力越强。 值得注意的是,2016年2月1日起,家政服务机构需具备拥有3人以上均有高中以上文化程度、两年以上工作经验的专职人员,并对所有服务员进行岗前培训、提供每年健康检查等基本条件。 “国家新的标准出台对家政行业而言是一件好事,意味着我们将有行业标准可依,企业与消费者都能明白,提供符合什么样标准的服务才能领到何等水平的酬劳。”湖南家庭服务业协会秘书长杨飞表示。 早在2013年,在国家关于家政服务业的标准出台前,湖南省已有7家单位承接了行业的8个相关标准的制定项目,涵盖了病患陪护标准、家庭住家服务标准、家政服务公司等级评定、绿色环保家庭清洁服务、育婴早教服务以及母婴保健等相关范畴。 其中,由长沙市妇联家政服务中心起草制定的湖南省住家服务标准和湖南省家政服务公司等级评定与此次新公布的国家标准“殊途同归”。不过,2年时间过去,该草案仍处在意见征集和进一步修订的过程中,仍未正式参与到湖南家政市场的规范和运行中来。 家政市场潜力大 85后家政员月入6000元很轻松 周先生是长沙一名典型的上班族,妻子刚生了个女儿,周娭毑一人又要带孙女又要照顾产妇挺吃力,“想找个在工作日时负责做中、晚餐,能帮我妈搭把手、搞卫生的钟点工。”他告诉记者,为了寻找到一名满意的“帮手”,他先后向5家中介公司进行了询问,报价从1300元至2000元不等,然而因为这一行业人为定性因素太强,他拿不定主意究竟该如何挑选。 国家行业新规的出台,也意味着,随着市民工作节奏的加快,消费者对钟点工、家庭日常清洁、正餐烹饪等家政服务的需求也愈来愈旺盛,家政服务行业的发展已到需要进行规范和管理的阶段。未来,消费者将能够依据家政公司的等级评定来初步判断所选择的家政服务员的质量和价格是否合理。 今年29岁的梁女士从事家政服务业已有1年多时间。最近,她加入了一家刚进入长沙不久的O2O家政服务平台,“一天工作5个小时左右,加上每月奖金,能拿到近6000元。”这个月薪在长沙怕也是很多白领难以企及的。 正因为收入不错,越来越多的人加入到这一行业中来。作为家政员大军中的一份子,50岁的谭阿姨认为,除了赚钱,在工作的过程中还能接触到各种各样不同的人群,这让她觉得“不仅增长了见识,还让自己的中老年生活变得丰富多彩起来。” 据记者了解,目前长沙市场日常清洁钟点工每小时价格从20元至40元不等,通常消费者一次性预约较长时间便能获得一些优惠。如,58到家所提供的家政服务中,3小时以内价格为每小时30元,而3小时以上价格则降低至每小时25元。 而服务内容方面,除日常清洁外,高空擦窗、打扫刚装修完成的新房、家电清理、灭鼠灭蟑螂、做正餐,甚至是美甲、干洗等均囊括在日常家政服务及钟点工的工作内容中。 新规带来新冲击 新一轮行业洗牌将淘汰中介 义乌灵鸥家政服务公司:专门提供家政、月子护理、育婴师、保姆、专业陪护、服侍老人、医院护理、钟点工、家庭公司保洁、搬家等服务。 |