Uber和Airbnb两只巨无霸独角兽的崛起让“共享经济”一词异常火热,作为共享经济最具代表性的两家企业,Uber和Airbnb分别为出租车业和酒店业带来了革命性的改变,也让人们看到了共享经济在未来的巨大潜力。共享经济这种新的经济模式并不只会在出租车业和酒店业发挥作用,利用人们业余时间和空间的特点,它几乎可以渗透到各个行业。
从滴滴拉屎说起
某个时刻“滴滴拉屎”曾作为一个笑谈在业界津津乐道,虽然这是一个玩笑,但其实它与Uber和Airbnb一样道出了共享经济的本质。
现代家庭每家都有一个厕所,但这个厕所并不是高频使用产品,它有很大一部分的空闲非使用时间,在这段时间来到此地急需使用厕所而又找不到公共厕所(很多时候不是找不到是根本没有),或对公共厕所各方面条件不满意的人就可以提出使用附近私人家厕所的需求,而某些家正处于闲置状态的厕所就可以满足这种需求。共享厕所的这种模式本质上与提供闲置沙发或房间的Airbnb是没有任何区别的。他们的特点就是需要拥有空闲时间的人、产品或者服务,他们并不是时时处于忙碌或使用状态,而是能空出时间为正好有需要的人提供服务,这种经济模式一方面充分利用了闲置的资源,一方面填补了市场对于某些产品或服务的巨大需求的不足,用一句经典的话来说叫“实现了资源的优化配置”。
1.快递业
目前快递业的模式大部分是由快递公司雇佣全职快递员进行商品配送,快递业是个重资产的模式,它最大的资源需求就是人力,人力一旦紧缺就会导致快递的延误,影响用户体验。每年快到过年的时候,由于大批快递员提前回家,人员紧缺便会导致快递的延后。
共享经济模式下的快递业相对于传统快递业来讲必然是轻资产模式,一个商家在平台发出送货需求,附近的有车人员接到需求后到商家所在处取货然后送至目的地。对于同城快递来说这是一种比传统快递更快捷也更节省时间的方式,对于异地快递来说,递送可以分段进行。杰里米·里夫金曾在《零边际成本社会》中以物流为例论证了这种方式:就物流互联网而言,传统的点对点和中心辐射型运输应该让步于分布式的联合运输。一个司机负责从生产中心到卸货地点的全部卸货,然后接一批在返回路上的交付货物。共享经济的模式是这样的:第一个司机在比较近的中心交付货物,然后拉起另一拖车的货物返回,第二个司机会装运货物送到线路上的下一个中心,可以是港口、铁路货场、飞机场,直到整车货物抵达目的地。
事实上Uber已经开始了这种模式的探索,在美国Uber推出了同城快递服务Uber Rush,用户可以在Uber上叫快递,然后,由司机将物品派送到目的地,用户可以看到物品预计的到达时间和物品的实时位置。
共享经济下的快递业可以充分利用全社会拥有空闲时间的人员,因而在人员问题上要好于传统快递业,而基于地理位置寻找最近人员的方式也使快递的时间得到了节约。
2.家政服务业
在美国电影《另一个地球》中,女主角撞死了男主角的妻子和孩子,并非职业清洁工的女主角由于愧疚某天敲开了男主角的门并为对方提供清洁服务。这里面女主角并非某个家政公司的员工,而只是一种个人(自雇)行为。共享经济下的家政服务就是这种场景,提供家政服务的人员并非是某个家政公司的员工,而只是拥有空闲时间并想赚点钱的人,当然他们可能有过家政的相关培训经历,或拥有带孩子的经验。
在共享经济下的家政服务人员与传统家政服务相比并不一定是整月或整年的为有需要的家庭提供服务,而更可能是在许多家庭有某些急切需求的时候提供服务,比如老婆出差自己没时间打扫家,奶奶回老家小孩无人照顾等情况,共享经济下的家政服务业对于已经退休闲赋在家的人员来讲是一个很好的再就业机会。当然服务需求方可以根据服务方的服务经验和过往口碑来决定是否雇佣对方,这一点已经成了互联网公司的标配。
3.教育行业
在中国,虽然公立教育相对来说基本处于垄断地位,但在公立教育之外市场依然无限广大,公立学校老师利用寒暑假办班和遍地开花的私立教育机构就是一个体现。我有个高中同学一毕业就在北京的某个私立教育机构当地理老师,他时常抱怨辛辛苦苦一个月下来挣不了多少钱,大头都让机构拿走了。
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