临沂市沂蒙大姐创业服务中心

　　李秋霞

　　45岁，现在费县沂蒙大姐服务中心从事家政服务行业。1989年毕业于临沂幼儿师范学校，中专学历，从事幼儿教育10多年，2012年至今从事月嫂工作， 2013年考取高级公共营养师资格，2014年考取母婴护理专业资格证书，从事月嫂工作3年，为人和善，工作认真负责，照顾产妇、宝宝细心周到，业务娴熟，经验丰富，受到产妇及家人的广泛好评。工作中兢兢业业，认真负责，始终坚持以“客户满意”为最高标准，将爱心、耐心、责任心作为自己工作的准则，在家政服务这个平凡的岗位赢得了众多客户的称赞，3年的工作一共服务18个家庭及宝宝，积累了丰富的母婴护理经验。

　　2014年获得临沂市第七届“劳动之星”职业技能竞赛家庭服务员（专业）一等奖；2014年临沂市“三八红旗手”荣誉称号；2014年度临沂市技术能手荣誉称号。

　　做月嫂多年来，觉得作家政服务员性格和心态好，即会有自己的工作思路，又会满足家里的客户化要求，即使在意见不一致的时候，也会找到合理的方法来沟通解决。

　　于培培

　　25岁，大专，两年专科毕业后，就业困难在家待业，帮着亲戚照顾孩子，在育儿过程中发现专业知识比较匮乏，就参加了家政服务员和月嫂的学习，学习结束学校推荐就业，开始从事育婴工作，后来结婚生子，当了妈妈后更加有耐心爱心，特别是我的年龄与产妇年龄相仿，更容易沟通，在照顾孩子和产妇过程中，工作得到产妇的认可，并成为朋友。自2013年从事家政月嫂工作以来护理了多位产妇和宝宝，荣获2015年市“劳动之星”技能大赛二等奖。

　　我从事月嫂和育儿行业多年来，小宝贝那天真无邪的一个微笑，都是对我工作的认可。虚心做人，贴心做事，把自己掌握的专业知识应用到实际工作中，并在工作中积累经验、提高自己。把每一个婴儿当成自己孩子一样呵护，把每一个产妇当亲人一样关爱，这是我恪守的服务理念。

　　徐亮

　　2010年徐亮去了爱心家政工作后，才对家政服务有了深层的认识，为了提高家政服务水平，2011年到沂蒙大姐培训学校学习，培训结束后，取得了“家政服务工程”岗前培训中级证书，2012年到金太阳家政学校学习，以优异的成绩取得了岗前培训合格高级证书和中华人民共和国职业资格高级证书。2012年11月份同时取得了育婴师三级证书，2013年9月沂蒙大姐创业服务中心学习取得了“母婴生活护理员”初级证书。从2012年起一直在金太阳家政公司，从事母婴护理工作，在培训工作实践中既注重理论技能水平的提升，更注重品德的修养，养成了良好的职业道德。

　　2014年7月，在临沂市第七届“劳动之星”家庭服务职业技能竞赛中取得了第三名的好成绩。2014年10月,荣获山东省家庭服务业金牌荣誉称号.徐亮凭借过硬的专业技能和周到细致的服务赢得了用户的一致好评，服务过的客户积极向自己的亲朋好友推荐，并被服务过的客户发送到临沂“妈妈帮”的网络平台进行推荐得到好评。从2010年至今，服务了33个产妇，全部获得了好评，徐亮本人也每年都被评为公司的先进个人。

　　2014年10月荣获山东省家庭服务业金牌荣誉证书.

　　2014年7月荣获临沂市第七届“劳动之星”家庭服务职业技能竞赛二等奖.绝技绝活优秀表演奖.

　　从事家政服务5年来，我认为工作心态特别重要，如果不喜欢这个工作，只是为了能挣钱多点，即使干了再多年，在行业里也是难有所作为的。想做好自己的工作，并在本行业里崭露头角首要前提就是需要你热爱你的工作，并愿意为之付出你全部的热情和爱！

　　上户期间我一直把客户当做自己亲人一般。面对雇主的赞扬，我也是心怀激动，在我看来那是我的本分。