人民网乌鲁木齐10月15日电（李俊梅）10月15日，来自全疆15个地州市的47名家政服务员在乌鲁木齐参加了新疆第三届巾帼家政服务员技能大赛，这是历届家政服务员技能大赛中参赛选手最多的一次，同样也是这些选手对自己所从事工作的重要性认识的最清楚的一届。

在比赛过程中，这些选手的表现不仅是为了一次竞赛而参赛，更多的是带着对这份工作的喜爱在表演。

家政服务是一个技术活

在母婴护理比赛中，在准备好婴儿浴盆，调试好水温后，来自塔城地区的参赛选手田彦玉轻柔地将充作婴儿的假娃娃放入水中，扶起婴儿的头颈部，从前到后为婴儿进行清洁，整个动作流畅自然，好像是在给一个真的婴儿做洗护。之后，在回答裁判员的提问时，也很利索的说出了正确答案。

田彦玉的表现，就像是一个已经做了十几年婴幼儿护理的人一样，其实她做家政不过才是3年时间。田彦玉说自己原先是乌苏市养路队的一名工人，企业破产后，她曾经找过多份工作，但总也没有找回自信。2012年一次偶然的机会，她接触到了家政服务，但是在刚开始的时候，却总是放不下面子，“我们那里是一个小地方，大家相互之间基本上都认识，当时在我们的意识里，做家政，尤其是母婴护理，就是伺候人的事，觉得比别人低一头。”田彦玉毫不掩饰当初自己对家政服务工作的错误认识。

田彦玉说，如果不是她照顾的第一个产妇实在是没有人照顾，她也不会去做护理，但是在做了护理之后，看着新生儿在自己的照顾下，一天一个新变化，产妇的身体也恢复良好，雇主一家对她都充满了感谢，让她觉得自己的工作是有价值的。

田彦玉最终确定了要做家政服务，并且参加了政府组织的家政服务培训，由于服务到位，不仅照顾了产妇和新生儿，还在服务过程中调解了父母和儿女之间的育儿观念不同所引起的矛盾，在照顾新生儿时，孩子已经上大学的田彦玉更是把这些孩子当成自己的孩子来对待，贴心的服务让田彦玉越来越受到产妇及其家人的喜欢，业务量不断增加。为了能让自己做得更好，田彦玉还专门到江苏学习了母婴护理，掌握了内地的先进技术和工作方法。三年时间，田彦玉在乌苏市先后照顾了40多个新生儿和他们的母亲。“现在我走在路上，经常有人和我打招呼，问好，还给我介绍她们家里孩子的近况，有带着孩子的会让孩子喊我‘大妈’，并且告诉我这就是当初我照顾的新生儿，每逢这个时候，我都有种自豪感。”田彦玉说，自己早已经转变了家政服务就是伺候人这一观念，现在越干越起劲，她已经做好自己创业成立家政公司，带动乌苏市的下岗女工或者家庭妇女一起发家致富。

“家政服务是一个技术活，需要掌握一定的技能，这次来参赛机会难得，既是对我自己技能的一次考核，也是一次难得的学习机会。”田彦玉说。

慢声细语如同邻家女儿

当前，养老问题是一个社会突出问题，特别是如何让有病缠身的老人同时得到身体和心理的双重照顾，也是家政服务需要攻克的难题。在15日举行的养老护理比赛中，来自全疆的家政服务员均有突出表现。

比赛的内容是照顾一个瘫痪在床的生病老人，为了使比赛更接近真实，主办方特别邀请了6位群众来扮演病瘫老人，工作人员告诉记者：“照顾病瘫老人，是需要给老人更换床单的，假人模型的重量与病瘫老人的体重是不一样的，并不能展现参赛选手的水平，因此我们请了群众来协助。”

参赛选手吐尔逊古丽·买赛来来到病床前，与“老人”进行交流，尽管她说到是维吾尔语言，而需要照顾的“老人”不能直接交流，但是她的语调、语速和语气给人的感觉都像是邻居家的女儿再和父母聊天。

在为老人清洗、按摩、换床单这些工作中，吐尔逊古丽·买赛来手法娴熟，而操作血压计这一带有专业性质的工作，她也同样十分熟练。

吐尔逊姑丽·买赛来告诉记者，她是在持家的过程中感觉到家政服务的重要性的，他从2010年开始做家政服务，刚开始时只是简单的操持家务，随着城市家政服务业发展，城镇人口出现生育高峰和老龄化趋势，月嫂和护老保姆日益紧俏，她就通过自学和参加培训开始从事这两项服务，“照顾老人，尤其是生病的老人，其实是很辛苦，但是看着老人因为自己的工作而感觉舒适满意高兴时，就会觉得自己的工作很有意义。在照顾老人时，不仅要做这些工作，我还会给老人们做饭，做他们想吃的拌面、汤饭等，让他们觉得就是自己的女儿在照顾他们，从心里感到安慰。”吐尔逊古丽·买赛来说，今后，她想找几个人和自己一样喜爱家政服务工作的人进行培训，共同创业。

姐姐妹妹干起来吧