阿里修的总部办公楼位于珠海市横琴国家级自贸区，毗邻澳门大学，对于一家互联网公司来说，这样的起点无疑从政策还是硬件上都是一个不低的起点，在这个欣欣向荣的大楼里，有很多创业公司，而这里也必将诞生新一轮的互联网巨头，我们与阿里修CEO俞华先生的会面就在这里展开了！

阿里修是在今年年中低调上线的一个新业务，也是俞华先生告别传统，进军互联网行业的重要转身，背后除了俞总带领的团队，还有【梧桐部落·孵化器】的身影，而阿里修的横空出世就是受【梧桐部落】创始人孙博伍先生对于行业洞察而创始的：“这是一个风口，处于时代的红利期，也是灯具水电行业的一个转折点”！阿里修允许用户在手机端就近寻找电工维修师傅来提供到家服务，专门维修灯具水电损坏，是典型的上门类 O2O 服务。在今年3月，阿里修网络科技有限公司注册成立，但比其他的家庭o2o企业，比如：阿姨帮， 58 到家，小米家装更加细分的互联网品牌，纵然家庭服务项目很多，但阿里修为了保证服务的专业性，只切入室内水电维修一项来做。作为创始元老的俞华等人，在传统企业做的风声水起，而在“互联网+”时代到来，这是他们互联网世界里的重新出发！

阿里修的从0—1的重垂直战略

众所周知，很多家装O2O服务范围非常广。一方面，只要是与本地生活服务相关的类目，其各种五花八门服务都包含进去；另一方面，业务的扩张几乎不受地域的限制，可以快速的复制到各个城市中去，扩张的成本基本就是各地部署的销售人员。出名的是“广度”但家装服务的关键点却是服务的“深度”，广度有余，深度不足。一直在 “信息化” 的思维框架里面，做连接人与信息的服务，而阿里修做的是连接人与服务、人与人，实现闭环的服务，发展战略是“寻求纵深化、垂直化发展”战略，提供极致的服务，真正的解决家庭的痛点！

具体来看，阿里修是一个以居家场景为核心的上门服务体系，由阿里修的平台直接连接劳动者和用户，并定义服务流程和价格。它越过了中介这一环，以提供兼职的方式聚集了具有丰富水电维修经验的电工师傅，做的是去中介化的 P2P 服务。

目前，阿里修开通了 1 个品类的服务—只专注于水电的维修和更换，在阿里修app上展示给用户的是：透明的、完全标准化的价格细则，与服务人员相关的一系列信息，包括距离、排期、评价等。用户下单后，阿里修系统将根据服务人员的需求和距离(是的，评价更为重要)调配一位最合适的电工师傅给用户，帮助用户维修水电，用户则需要给服务人员做出评价，阿里修客服也会定期做电话回访。

为什么要做阿里修？

其实，很多人都看到了本地生活服务领域正在经历的革新和转型，近两年，家庭 O2O 服务如雨后春笋般的冒出来，尤其是上门服务，已经有了很多的创业公司在布局。家政服务领域有阿姨帮、云家政、e 家洁等，上门维修服务领域有家电管家、易上门等，美甲服务领域有河狸家、嘟嘟美甲等，厨师上门服务领域有爱大厨、好厨师等。当然，远不止这些，开始提供上门服务的品类正变得越来越多，市场正在逐渐细分化。几年后，在本地生活服务行业中，只做信息服务会彻底失去竞争力。家庭O2O更需要的是线下的服务，而且是细分的专业的服务，除了能为家庭解决维修问题，更要能为家庭提供解决方案，用户希望，方便，快捷，一站式的解决问题，并且有售后追踪，保证持续的安全，因此，在这个当口切入上门服务领域，这是风口，也是挑战。CEO俞华说：“作为是阿里修创业团队中的一员。让我去做CEO，就是阿里修团队对我足够的信任，也是我的挑战，进入互联网领域，我需要更多的东西要学！

主抓培训，阿里修要做另一个“蓝翔”？

其他的家装O2O上的服务人员都是兼职的，它的业务模式是直接连接手艺人与用户，做 P2P 的服务。而用兼职人做 P2P 服务最大的一个难点之一就在于服务的标准化难以把控，从而导致服务质量层次不齐。而在这件事上，阿里修有自己的一套方法论，并且为这套方法投入了巨大的成本。

第一部分，也是最关键的，完善的培训体系。

阿里修有一套培训体系，包括理论培训、实操培训、进阶培训、回炉培训等不同的环节，并且以相应的考试和评级作为对培训效果的评判。在此基础上，每个线下服务网点都建立相应的培训子系统。来培训平台签约的电工师傅，来更专业，标准化的服务当地的用户，目前，阿里修在北京，珠海，湖南，中山，广州，西安已经有 6 个培训中心。