田女士家原本放在冰箱中的虫草燕窝等名贵食材不翼而飞。

事主拍到的邱某照片。

原标题：上岗次日 保姆卷走10余万财物

信息时报记者周伟龙

近日家住天河区猎德花园的田女士（化名）非常郁闷，自己从正规家政公司聘来的保姆才上岗第二天，就趁家中无人时偷走首饰、名牌包包、燕窝等价值10余万的财物，然后“人间蒸发”。目前警方已立案调查此事。涉事家政公司回应，发生如此事件他们也很遗憾，待警方调查清楚后，他们愿意承担相应的责任。

家中财物被卷走

据田女士称，自己的宝宝刚刚出生不久，由于忙不过来，她便考虑找保姆帮忙。“陆陆续续也请过几个，都是干一段时间就走了。”9月中旬，田女士与“广州爱妈妈教育信息咨询有限公司”签订中介协议，由对方帮忙介绍保姆，做饭打扫卫生，协带宝宝。“这个是正规家政公司，就觉得不会有问题。”

10月28日，涉事保姆邱某云与田女士联系，在田女士提供的照片中记者看到，这名新来的保姆阿姨形象不错。“当时看她挺好的，然后她就跟我说没地方住，我也没想那么多，就让她住在家里。”次日邱某云正式上岗，孰料10月30日上午10时许，仅仅上了不到两天班后，她就失联了。“10点多我带宝宝从外面回来，她人就不在了，后来我发现冰箱里的虫草、燕窝以及卧室内的值钱东西都没有了。”意识到被窃，田女士立刻报警。

疑涉事保姆失联

田女士指着家中空空如也的冰箱说：“本来这里放满了虫草、燕窝，都被她偷走了。”事后田女士统计，自己卧室的首饰、名牌包包以及燕窝等名贵补品，总计损失价值10余万。“我做梦也没想到会出现这种情况。”除了报警之外，田女士也联系家政公司维权，“他们就说要等警察调查，我觉得他们也有责任。”

随后记者来到天河区林和东路的广州爱妈妈教育信息咨询有限公司，该公司售后经理朱先生称，发生如此事件他们也很遗憾，在其提供的登记资料上记者看到，邱某云是10月27日登记资料，次日便被介绍给田女士。“她来找保姆工作，我们就按程序做了信息登记，雇主有需求，我们就介绍。”朱先生称，按照程序，其公司会核准保姆的身份证件，如果信息不符，则不予登记。

至于该保姆的其它登记信息是否真实，朱先生说：“像她自述在哪里做过，做了多少年，我们是没办法去验证的，这也是目前行业内一个突出问题。”按照登记表上紧急联系人的号码，记者多次拨打均无人接听，朱先生说：“当时她说是她儿子的，我们也没打通。”而邱某云本人的电话则一直关机。

律师：切勿轻信口头承诺

目前，天河警方已介入调查此事。朱先生告诉记者，家政公司与保姆之间不是雇佣关系，只是中介关系，因此他们并没有责任监督保姆在雇主家的行为。“这不是逃避责任，如果警方调查结果出来，该我们承担的责任我们一定承担。”

针对此事，广东胜伦律师事务所律师邓刚表示，如果是家政公司已经履行了审查信息和管理的义务，仍然导致这种雇主财务损失的事情发生，那家政公司可以不用承担相关责任。“这个要看具体调查结果和合同要求。”

邓刚建议，雇主雇佣保姆时最好选择有工商登记的家政公司。他强调，家政公司和家政人员有正常的合同关系，另外是双方协商的服务内容要具体明确，对于损害的赔偿，承担方要有明确的约定，“最好约定在书面合同上，不要轻信口头承诺。”

广东家庭服务业协会：不良记录保姆将纳入黑名单

广东省家庭服务业协会秘书长李丽蓉称，家政公司一般都会对保姆做岗前培训，包括技能培训和德育培训。“都会三令五申，不能动雇主家东西，但有些人确实素质差，有些是临时起意，有些是有心之人，这个很难防范。”她建议，发生保姆偷盗雇主家东西，无论是家政公司还是雇主本人，都要立刻报警。“希望这样不断的打击能净化市场。”

同时，李丽蓉称，近几年来，广东正在打造家政服务诚信体系，目前广东省内在大范围推广。诚信体系内的从业人员工作证上将有一个二维诚信码，雇主在下载app软件后，可以用带摄像头的手机对二维码进行扫描，并发送到96909或相关网站，便可以查到该保姆的诚信度、体检情况、个人履历、工作情况。“这个还在慢慢完善，要整个行业积极配合才行，一旦保姆发生偷东西等恶性事件，雇主可以打电话96909进行举报，核实后将记录在案，该保姆也被纳入黑名单。”

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保姆作案盗窃雇主家中财物的案例并不少见，广州就曾经发生类似案件。