家庭服务业协会提醒：谨防家政充值卡陷阱

本报讯记者辜砚琦实习生马婉莹一家号称注册资金200万元的江西和德睿家政服务公司，搞起“客户办理家政充值卡，享受打折优惠”的活动，吸引了一些市民预付款办理vip卡。近期，该公司人去楼空，致使办卡客户遭受损失，该公司家政服务员称工资也被拖欠。目前，客户及员工均无法联系到公司负责人。对此，南昌市家庭服务业协会提醒消费者，谨防家政充值卡陷阱。

5000元办的储值卡才用了几次

今年1月底，市民王女士在网站浏览时，看到一则关于家政服务公司的信息，并办理了一张200元4次的体验卡。“当时正想请月嫂，发现价格合适可以事先体验，所以办了一张卡。”王女士说，在尝试过程中，她对月嫂涂阿姨十分满意。4次体验卡用完后，在涂阿姨的推荐下，她办理了一张5000元的储值卡，当时卡内赠送了2500元的使用额度。

使用几次后，王女士突然从涂阿姨口中得知，这家名为江西和德睿家政服务公司的企业由于经营不善关门了，此时储值卡内仍有7000多元的余额未能使用。王女士告诉记者，她通过涂阿姨提供的联系方式，多次致电该公司负责人，希望能退回卡内余额。

“3月份的时候，我接到短信说，让我把姓名和信息发送给他们，会尽快把钱退还给我。但等到了5月份，对方仍然是答应尽快退款，”王女士表示，对方的态度一直良好，因此她并未在意，但几个月过去，卡内余额却迟迟没能退还，而对方的号码也无人接听。

根据王女士提供的公司地址，记者来到明珠广场b座8楼，但该家政服务公司早已人去楼空。

家政服务员称工资被拖欠

“做家政这一行将近十年了，我也是头一回碰到这样的问题，”作为江西和德睿家政服务公司的员工，涂阿姨告诉记者，“以往都是自己直接联系客户，从来没有进过家政服务公司。”涂阿姨说，她在去年9月份刚刚考取了月嫂证，在寻找客户时，在网上看到了江西和德睿家政服务公司的介绍，系统化的管理让她心动，于是应聘成为该公司的员工。

涂阿姨告诉记者，该家政公司采取的是客户直接将资金转账至公司账户，再由公司发放工资给员工的方式。由于公司关门事出突然，她也被拖欠了6000多元工资，而且被拖欠的员工并非她一人。