只要一个电话，免费养老护理员来到家。记者从晋江市民政局了解到，今年6月份，居家养老信息平台及居家养老家政服务试点启动以来，中心城区六个街道及陈埭、池店两个镇的近1700名老年人免费领到“一键通”手机，其中约有673名困难老人只要拨打服务热线，便可享受到由政府买单、晋江雅适家政公司定期派出的养老护理员的贴心服务。

　　灵源街道灵水社区翁淑治阿婆今年70岁了，育有一儿一女，儿子因病无法工作，生活靠女儿女婿支撑。平时女儿女婿外出工作，翁阿婆时常一人在家。由于年事已高，翁阿婆右腿无法动弹，得拄着拐杖才能站起来。

　　6月份，居家养老信息平台及居家养老家政服务试点启动后，老人只要拨打服务热线——82666777或直接按手机背后的红色按钮(“SOS”键)或是长按“#”号键，家政公司接到电话后，每月定期派养老护理员为翁阿婆送上贴心的居家养老服务，包括身体护理、打扫卫生、煮饭洗衣、陪老人聊天等。“能有专门的人来我家帮着做这些事，我很开心也很满意。”翁阿婆紧抓手机开心地说道。

　　翁阿婆只是这673名困难老人享受居家养老服务的一个缩影。为了让老人们在家中便可享受及时贴心的服务，在给老人们派发的“一键通”手机上还安装有定位系统，直接定位老人的位置，便于急事发生时能联系到本人。此外，居家养老服务信息平台与市便民服务中心建立了信息共享机制，老人除了可以拨打“82666777”居家养老服务热线和手机上的“SOS”键外，还可以拨打“12345”便民热线电话转接雅适服务平台，指定需要的服务。

　　截至目前，居家养老信息平台日均呼入量约245人次；通过平台实现服务调度累计约27220次，服务内容涉及日间料理、康复护理、人文关怀和一键通服务等四个系列。“试点的镇街都有我们的驻点护理员，根据老人的实际情况，我们就近提供相应的服务。”晋江雅适家政护理部护理项目主管陈群英表示，目前有近40名护理员为困难老人提供服务，为了保障高效及时满足老人们的需求，每个片区都有专门的主管来安排护理员的工作，以此减轻家庭负担。(记者 林文婧 通讯员 王懿心)