拥有掌上“生活圈”是一种怎样的人性化体验？

预约挂号后，不用为寻不着科室而发愁，待产的妻子不用为找不着合适的月嫂而隐忧……在民生银行手机银行的“生活圈”功能下，这些烦恼通过指尖轻击屏幕就可以“一扫而空”。

日前，民生银行手机银行的家政服务和医疗服务均已上线，可为客户提供双重关怀和服务。

家政服务：月嫂保姆清洁 “生活琐事”有着落

俗话说生活无小事。近期，民生银行手机银行上线的家政服务功能计划“承包”您生活里的大小事。“家政服务功能包含月嫂、保姆、育儿嫂、家庭保洁、家电清洗五大类家政服务预约项目。”民生银行福州分行有关负责人介绍，目前，该服务覆盖区域为鼓楼区、台江区、晋安区、仓山区、马尾区。

“听说有学历、有能力的好月嫂是‘一嫂难求’，现在儿媳待产不到一个月了，可真算是体会到了。”陈大妈近日为此操碎了心。民生银行福州分行工作人员了解后，向她介绍了手机银行刚推出的“家政服务”功能。只要打开民生手机银行APP进入“福州生活圈”里的 “家政服务”，陈大妈点击“月嫂”选项， 在填写儿媳预产期后，就能根据需求选择月嫂年龄、月薪等级。

此外，“家政服务”里的家庭保洁、家电清洗等服务也获得了客户的一致好评，服务团队仅配备齐全的专业设备，而且持证上门服务。日常保洁最低只要30元/小时，抽烟机清洗最低只要99元。这让许多客户都享受到了服务与品质兼得好处。

医疗服务：挂号导诊咨询 “寻医问药”全覆盖

“爸爸常年患有风湿性关节炎，寻找好医生和预约医生都不是件简单的事。”计划带爸爸去看病的小刘说道，因为业务上的需求他经常使用民生银行手机银行，而“医疗服务”功能一上线，就吸引了他的注意。“这是市里骨科疾病看的最好的一家医院，爸爸的症状一经输入进去，屏幕上就显示了可能的病因、还包含推荐的就诊科室，甚至连这家医院的主任医生都有。”小刘边说边演示，只见他登陆民生银行手机银行，依次选择“生活圈”-“医疗服务”-“预约挂号”即可在数分钟内实现全国一千多家医院的挂号流程。此外， “医疗服务”针对患者实现的智能导诊服务，也让家属能对接诊的细节一目了然，在体验快速服务的同时，也更获得了安心。(通讯员 俞正林)