春节临近,有关吃穿住用行的各方面消费需求随之高涨,与之相关的投诉和消费纠纷,也在同时增多。日前,图木舒克工商局根据往年过节期间受理的消费者投诉情况,发布消费警示,提醒市民理性购物。
春节前后,商家的促销活动此起彼伏。为此,图木舒克工商局提醒消费者要根据实际需要理性选购商品,冷静面对商家的促销活动,注意少数商家“先升后降”虚假打折、“买一送一”模糊赠售等促销方式,以及促销活动中凑整赠券、使用赠券不找零、限制消费额度和使用范围等规定,不要盲目跟风产生购物冲动,以免掉入循环消费的陷阱。
对于春节期间几乎每家都要选购的烟花爆竹,图木舒克工商局提醒市民在购买时一定要查验产品标示。避免因烟花爆竹产品质量不合格及燃放不当等原因造成人身伤亡或财产损失的事件发生。
节日期间,亲朋好友聚餐,外出就餐比例大大增加,消费纠纷也层出不穷。比如,商家通过节日大餐设置最低消费、限制打折范围、强制消费套餐等手段来侵害消费者的正当权益。因此,图木舒克工商局提醒消费者外出就餐时最好注意几点:首先,对消费中提到的优惠有没有对产品划定范围;其次要细问打折活动是否覆盖所有产品,有没有时间限制;此外,还要仔细查看账单是否按实际情况结算。
春节临近,家政服务需求也大增。家政公司往往在此时出现用工荒现象,以致一些非正规家政服务人员借机“趁虚而入”,不光服务质量无法得到保证,有时甚至连身份、健康状况等都无法保证。为此,提醒市民应选择正规的家政公司,不要贪图便宜接受无资质、无营业执照等非正规的家政服务人员。
从往年情况来看,与电视购物相关的消费纠纷也是春节期间的一大热门。电视购物方式的经营者一般都不在消费者居住地经营,不受消费者所在地工商部门管辖。消费者与经营者一旦产生消费纠纷,在维权实践中往往容易出现维权困难、维权效果不理想等情况。因此,如果你非要选择电视购物这种购物方式,最好先提前了解经营者的诚信度,与经营者明确退、换货的条件,在支付货款时选择带有第三方担保的渠道,以最大限度地保护自身合法权益。
除此之外,针对即将到来的春节旅游旺季,市民要注重合同约定内容,应注意与旅行社签订旅游合同,明确约定责任、权利、义务等详细内容。如出现问题,及时协商解决,协商不成及时向旅游主管部门或12315投诉。 义乌灵鸥家政服务公司:专门提供家政、月子护理、育婴师、保姆、专业陪护、服侍老人、医院护理、钟点工、家庭公司保洁、搬家等服务。 |