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三门峡市委宣传部、三门峡日报社主办

离春节还有20多天,不少市民已经开始张罗年前的大扫除,家政市场迎来了一年中的“黄金季”。记者近日采访了解到,三门峡市区很多家政服务中心近来忙于“招兵买马”增加人手,以应对接连不断的生意。市民预订家政服务,价格标准也比平时有小幅上涨。

供不应求生意火

1月24日是星期六,家住市区河堤路的李丽娟本打算趁着休息请家政打扫卫生,结果没能如愿。“我特意提前一天联系家政公司,却被告知需要提前3天预约,没想到家政的生意这么好。”李丽娟无奈地说。

“现在家政人员很牛,‘全套服务’(擦玻璃和清扫)要价450元,我嫌太贵还价,人家立马转身走人。”三门峡网友“春天的风”发出感慨。

1月24日早上8点,三门峡九鼎家政公司的陈晓军带着3名员工,来到市区甘棠路建业森林半岛一居民家中打扫卫生。他对工作内容进行一番了解后,立即给其他3个人分了工,“大家抓紧时间,下午上阳路还有一家‘全套服务’的”。

陈晓军今年40岁,已经做了8年家政工作。据他介绍,每年一进入农历腊月,他所在的家政公司就要抓紧时间给老顾客做清扫工作,“因为离春节越来越近,价格会略有上涨,没法给老顾客涨价”。最忙的时候,他们公司一天要接十几单活。就他个人来说,如果是“全套服务”,一天能干两家。如果只擦玻璃或只打扫卫生,一天能干三四家。

“每天马不停蹄,一般要干到腊月二十八左右。”陈晓军说,有时腊月二十九还有顾客,但他都会推掉,“把自家屋里清扫一下,自己也要过年嘛”!   

人员紧俏招工难

许多市民发现,今年家政大扫除的价格比往年高了。“主要是工人难招,工钱涨了。”三门峡吉祥家政一名姓褚的工作人员称,去年工人工资每人每天60至80元,今年已涨至100至120元。

记者走访了三门峡市区几家家政公司,他们普遍反映家政工人难招和人员流动性大是家政公司最头疼的问题。

据了解,由于春节前外地打工者要返乡过年,而本地的家政服务人员远远不能满足市场需求,这个时候正是一年中家政服务人员最紧俏的时间。“春节前,不少熟练的保洁工回家过年,公司只得招聘新手,服务质量很难达到客户的要求。”一家不愿透露名称的家政公司的工作人员告诉记者,招工难问题不只出现在春节前,而是一直存在。

“我们招人时,首先要求最少干3至6个月,但很多人没干多久就离开了。”三门峡九鼎家政公司一名女员工称,家政工作听起来容易,但要干好需要培养,有时好不容易把人培养出来了,对方却突然不干了,让公司措手不及,因此还产生过纠纷。

陈晓军告诉记者,家政服务工作不仅辛苦,有时还有危险,好不容易招来的人总是干几天就不干了。因为人手少活多,近段时间,他不得已让上大学放假的女儿来给自己帮忙。

提醒警惕“野家政”

由于春节前家政市场火爆,一些没有资质的“野家政”便趁虚而入。

三门峡市民杨先生向记者投诉:几天前,他在大街上收到一张家政服务小卡片,就按照上面的电话打过去,预约了大扫除。“来了两个小伙子。我们家是落地窗,他们只擦窗户的上半部,却不擦下半部。”杨先生说,他当即向俩人指出问题,不想两个小伙子吹胡子瞪眼:“我们就是这样擦的。”后来杨先生了解到,这家所谓的家政公司是这两个小伙儿临时“凑的摊”,双方为此闹得很不愉快。

采访中,家住市区崤山路八街坊的李莉女士称,去年她一不小心请了“野家政”,清扫过程中,家政人员把她家新买的一台加湿器打翻在地摔坏了,最后也没有赔偿她的损失。

“最好找正规的家政公司,不要因为急于打扫卫生而雇用‘野家政’。”三门峡蓝剑律师事务所律师王爱华提醒市民,雇用“野家政”可能要承担一系列风险,比如保洁质量达不到要求,损坏、丢失东西无主可追,对方在保洁过程中摔伤或者出现其他意外时双方会产生纠纷等。

 

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