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在线家政靠钱烧出大市场?

请钟点工目前一般行情是一次两个小时,每小时的费用为25到30元。但是,近日如果使用o2o家政平台预约,你可一次只需付1元,剩下的49元由在线家政平台补贴。日前,包括嘉佣坊、阿姨帮、e家洁等在内的o2o家政平台,一度冷清后又点燃新一轮战火,各家平台希望用补贴来占领市场。

谁曾想过只花1元钱就有保洁阿姨上门做卫生?在经过了多轮融资后,多家o2o家政平台开启了揽客大战,纷纷拿出杀手锏——补贴。其中,嘉佣坊展现大手笔,与美团合作,开启预定家政服务首单减49元活动,2小时50元的费用,您只需支付1元钱。58到家、小马管家也不甘示弱,对于新注册的用户一次性发放50元优惠券补贴,可以直接抵扣保洁费;阿姨帮、e家洁等软件,邀请好友关注后,就可以获得10元优惠券,一次性充值最高还可以返2600元抵扣券。

昨日,记者也在某o2o家政平台预定了一位保洁阿姨,由于在线家政平台的首单减49的活动,实际只花了1元钱。“优惠越大,订单就越多,大家不都图便宜嘛。”嘉佣坊方面表示,在大幅补贴引导下,不少市民开始通过o2o家政平台预约保洁,天津地区日订单已达数百单。

爱洁家政公司负责人郝建华认为,短期内补贴肯定会有效果,但赢这场竞争的决定性和关键性因素绝不是补贴。o2o家政平台背后其实是严重的同质化的竞争,融资令其快速扩张,但盈利却跟不上,导致企业资金链断裂。他预言,如果很多的o2o公司没有办法走出同质化竞争的平台,那么将会迎来倒闭潮。

在市家庭服务业协会会长谭洪利看来,争抢用户,补贴加码,是不少o2o家政平台在拿到融资后第一件事。砸钱的浮躁的风气让家政行业出现了同质化严重、用户体验差、服务质量难保障等问题,因此,o2o家政平台应通过家政标准化服务和阿姨的职能细分来打造家政o2o生态体系。他认为,“家政o2o项目门槛较低,提供的服务非标准化,导致竞争对手数量大。想要生存和发展需要差异化竞争,需要完善的规范标准,以保证服务质量,此外,需要系统化优化服务人员的管理和监管,保障消费者和服务人员的权益。”


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