职业名片：月嫂是母婴护理师的俗称，主要是专业护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主。月嫂属于高级家政人员，通常情况下，月嫂工作集保姆、护士、厨师、保育员、保洁员的工作性质于一身。

随着家庭育儿理念的改变，请个懂行“月嫂”照顾出生的孩子，正成为越来越多家庭的选择。月嫂行业逐渐受到社会的关注，就在本月初，国家标准委批准发布《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准，意在对月嫂市场进行规范。怎样“炼”成为一名合格的月嫂?月嫂行业现状如何?记者近日开展了走访调查。

7月22日，长沙市妇联家政服务中心学院参加月嫂实操培训。   叶飞艳/摄

现状：找个称心月嫂不容易

去年5月，30岁的湘潭县人沈利决定从全职家庭主妇转行做月嫂。在长沙某家政服务机构经过半个月的培训学习后，沈利拿到了母婴保健师证。“近年来，越来越多不同文化层次、不同年龄人员加入到月嫂队伍中来。目前，在我中心注册的月嫂超过1000名，最小的一位月嫂26岁。”长沙市妇联家政服务中心主任朱耀国介绍。

请个月嫂带孩子，正成为越来越多年轻家庭的选择。月嫂队伍也在不断扩大。然而，谈及请月嫂，仍有不少市民一肚子苦闷：从业人员素质良莠不齐，找一位称心如意的月嫂并非易事。

李立是长沙一家外贸公司的员工，今年年初女儿出生了，由于双方父母年迈，且远在老家四川，不方便前来照料宝宝。无奈之下，李立选择请月嫂。谁知，1个月换了3家公司的月嫂，却没一个让他称心如意。“第一家公司的月嫂自称有3年的工作经验，结果泡个奶粉连水温都调不好。”李立很是郁闷，“让她帮老婆催奶，也没成功。”

市民张女士的宝宝目前刚满1周岁，她对一年前自己找月嫂的经历记忆犹新。“我第一个月嫂是在医院找的。医院里有人会来产妇病房发传单。”张女士拨通几张广告单上的电话后发现，“月嫂的头衔有很多，明星、高级、金牌、至尊……每家的月嫂定的级别都不一样，又没有一个可参考的标准。”因为选起来“一头雾水”，张女士最后还是听熟人推荐了一个她家之前请过的月嫂。

正如张女士所遇到的“困惑”，记者了解到，目前家政服务市场对“月嫂”这一工种等级的界定，都是各家政公司自由拟定的，标准各不相同。比如长沙市明明家政公司按照工作年限、经验等将月嫂分为初级、中级、高级、金牌，等级评定也决定了一名月嫂的价码，该公司月嫂的价格在4800元到8000元不等。就目前的月嫂市场而言，这样的高薪是吸引大家从事这个行业的最大诱惑。另一家家政公司则将月嫂分为高级、特级、VIP、VIP特需级、VIP至尊级五个档次。

门槛：月嫂上岗需持“四证”

月嫂是怎样“炼”成的?在长沙市妇联家政服务中心，通常要先走过报名—面试—体检—培训—考试等多个环节，而首要条件是“18岁-45岁，持有初中以上学历才能报名”。

面试环节，主要考查应聘对象的性格和亲和力，通过聊天观察她性格是否急躁、有没有爱心等。口齿是否伶俐和普通话水平也是考核的一个重要标准。对面试者一些比较明显的体貌特征，负责人会适度留意，如皮肤癣、文身、抽烟喝酒、指甲不卫生等都不被允许。很多客户往往还会根据自身需求而对月嫂提出特别要求。

面试通过，体检合格者开始接受系统的职业技能培训。包括10天的理论学习、3天的实操训练和到医院见习一段时间。并参加人社部门组织的技能考核鉴定，考试通过的获得育婴师资格证书。除此之外，月嫂上岗前还必须持有该中心的上岗证，也就是说，中心所有员工必须持“四证”上岗，即“身份证、健康证、职业资格证和上岗证”。