开学季又将来临，不少市民开始为寻找钟点工而忙活，近日记者走访发现，一方面，我市出现局部的用工荒；另一方面，家政人员月工资差距不小。对此，一些市民建议相关部门能给家政行业开出“指导价”和服务标准。这样，雇主和家政人员才能拥有更透明的服务和合适的收入。

　　薪酬和服务标准模糊

　　8月18日，市民张先生来到我市某知名家政公司寻找月嫂，其妻正在我市某医院妇产科等待生产，张先生对月嫂的需求非常迫切。

　　该家政公司向张先生介绍说，这里的月嫂价格不等，从3000至6000元都有，要根据服务时间、月嫂资历和月嫂从业时间长短来定。该家政公司人员表示，一般白班月嫂价格3000元左右，而24小时服务则贵了很多，具体没有一定的标准，雇主可与公司及月嫂协商。要找有经验的月嫂则需要长时间等待。工作人员介绍说，一直以来，口碑好、技术强的高级月嫂都“抢手得很”，必须提前预订。张先生随即去了市内另一家家政公司，该公司给张先生则开出了另一种月嫂价格，不同价位的月嫂服务内容也不明确。没有价格标准，张先生显得有些不知所措。

　　记者在一些家政公司了解到，目前我市家政市场价格较混乱，虽然一些家政服务员职责相近，但不同的工人月工资差别很大。月嫂的工资一直较高，最高达到6000元，而保姆工资一般在1500元至2000元。其中没有固定的服务标准，全凭口头协商。

　　工作辛苦收入不稳定

　　王姐从事家政服务已有十来个年头，对于家政，王姐颇有一番自己的心得，“我没别的技能，从小就会干家务活，其实做家政也有一些技术含量，我也愿意从事这一行，只是收入不稳定，旺季能挣到八千多块，淡季只能挣2000多块，去年腊月临近过年，搞卫生的雇主多，一个月挣到8200元，那是我挣过的最多的一个月。”

　　“干我们这一行，付出一份辛苦，才有一份工资。”王姐说，她的工作量比较大，有时候一天做好几家的保洁工作，每月会有几次做到晚上12点钟，一般情况下1个月都会有4到5天的休假。很多事情都是托熟人介绍，虽然有时候事情多、钱多一些，但有时候没事干就一分钱都挣不到，而且忙的时候工作很辛苦，身体上很难吃得消。

　　王姐家住开发区，她告诉记者：“我每天早上把饭菜打包带着中午吃，有时候在外面买着吃，省时间。有一次遇到一家，120平方米的房子，我忙了两天，挣得了300元的工钱，这还算不错的。”

　　建议政府出台“指导价”

　　“家政服务虽然近年来工资不是太低，但也没像媒体上报道得那么虚高，实际上绝大部分家政服务人员工资还是不太高的，不但辛苦，还没什么保障，收入不稳定。”本市一位家政公司人士表示，经验丰富的家政工，干的活儿份数多，质量又好，才能保证在这两年达到平均一个月3000元以上的收入。由于没有标准价格，雇主与家政人员谈价格时，有时难以谈到一起，公司为此往往为难，如果工资少了，员工心里可能会不平衡，但是一般雇主给出较高的工资，对服务的要求也比较高。

　　采访中，记者了解到，我市的确有一些家政公司虚抬家政服务价格，家政服务要价甚至与北京、广东等地相当，面对当前家政混乱的市场，业内人士建议，相关部门能根据我市实际，给家政服务开出“指导价”，谈价格时雇主心里会平衡一些，家政公司方面也好跟员工沟通。让雇主拥有更透明的服务，保姆获得更合适的收入。     

　　本报记者 郭月红