福州新闻网讯　市民张女士通过位于台江区国货路的和兴家政公司认识了3名保姆，这3人让张女士十分烦恼。通过工商部门的调解，张女士21日终于和和兴家政公司说“拜拜”。

张女士13日拨打12315投诉称，7月21日她委托和兴家政公司介绍保姆，费用480元，服务期为7月21日至10月20日。

交钱当天，和兴家政公司就给张女士介绍了一名38岁的保姆。“她常常抱着小孩出去约会，把我吓坏了。”张女士说，她让和兴家政公司再介绍一名保姆，并额外支付200元。

和兴家政公司随后给张女士介绍了另一名保姆。“当时说好每月休息2天，月薪3300元，主要工作是做家务和带小孩。”张女士说，“当时我和保姆签了合同，可她没干几天就找各种理由要求涨工资，而且涨幅远远超出我的承受范围。”这名保姆工作了不到一个月就被张女士辞退了。

张女士第三次要求和兴家政公司介绍保姆时，和兴家政公司再次要求张女士支付100元。“当时签订的协议里明确规定，协议期内他们应该免费为我介绍保姆。”张女士说，但为了找个合适的保姆，她与和兴家政公司协商，介绍的保姆先试用，满意后再付款。

和兴家政公司随后又为张女士介绍了一名保姆。张女士发现，这名保姆不是看电视就是坐着发呆，有时候抱着孩子打电话，一打就是一个多小时。“合同上规定上班时间不能打电话。”张女士说，她辞退第三名保姆时，和兴家政公司又来催款，无奈之下，她向工商部门投诉和兴家政公司。

和兴家政公司负责人邹女士表示，480元的服务期只有一周，再交200元可以延长2个月，家政公司共为张女士介绍了4名保姆，并非张女士所称的3名保姆，这4人中有3人被张女士辞退、1人主动辞职。

工商人员指出，《消费者权益保护法》规定，中介机构应当在经营场所明示行政许可证照、服务项目、收费标准，不得向消费者超标准收费，不得向消费者提供虚假信息或者以其他欺诈手段进行中介活动。

经调解，张女士与和兴家政公司解除合同关系，和兴家政公司不再向张女士讨要100元“欠款”。

(福州晚报记者 张旭 通讯员 王盛阳 付严)