本报记者 赵碧莹

　　“请问，你们公司现在有保洁员吗？”“没有了，早就排满了。”距离春节还有半个多月时间，我市家政服务市场已是一片红火，电话里询问时，记者接连吃了5个“闭门羹”。“店里的保洁员都被派了出去，27日之前的家政服务都已经全部订满。”市区一家家政公司的负责人表示，最多的一天接了60多个预订电话，保洁员成了“香饽饽”，现在想临时招人根本不可能。

保洁员一天工作10小时

　　几天前的中午12点半，保洁员张萍准时回到家住北门街附近的市民李飞家里，三层楼的通天式房子打扫下来，张萍估计要到下午6点才能完成工作。

　　弯腰拖地、挤毛巾、抬身擦窗户……张萍一遍一遍重复着这样的动作，“我早上不到8点就过来了，打扫了一早上才把一楼的厨房收拾干净，还把一些杂物给整理掉了。中午简单地吃了几口饭我就回来了。”张萍说，“下午要把二楼和三楼一些平常雇主看不到的死角给清理一下，还有玻璃也要好好擦一下，忙得很。”在张萍看来，这是不少雇主家年前最后一次大扫除，所以标准一定要高。“现在清扫干净，大年三十，雇主再简单收拾一下就行了。”

　　一天工作10小时，是最近这段时间张萍经常干的事。“有时候一天打扫一家，有时候打扫两家。碰到房子大的，两天只能打扫一家。”张萍说，“年底是我们最忙的时候，公司里有12个和我一样的保洁员，每天都在连轴转。”

　　不过，张萍依然忙得很开心。“一个小时22元，一天工作10个小时就有220元。这个月能从月初忙到月末，我起码能赚5000多元。”张萍说，“平时一个月也就两三千元的收入。”

保洁公司订单“井喷”

　　这段时间，家政公司的生意究竟火爆到什么程度？走访中，不少家政公司给出了一致的答案：“年前订单早就满啦，现在再有客人打电话，我们真的接不了了！”

　　“年底了，家里需要好好清洁一下，原本想预约一个保洁员这个周末去我家的。”日前，市民王女士来到一家家政公司，询问节前家政行情，“我都跑好几家家政公司了。我以为提早一个星期预约，肯定能找得到人。但是得到的答复都是‘保洁员都安排满了，最快要等到下周’。”

　　和王女士一样，很多市民想赶在年前请保洁员上门打扫卫生，但家政市场的火爆程度超出了很多人的预料。市区某家政公司的负责人张女士告诉记者：“订单已经排到了24日，这几天公司所有保洁员都有事做，连熟人过来都只能空跑一趟，市场需求可以用‘井喷’来形容，可惜手头的保洁员不够用。”

　　“对不起，最近的保洁服务已经全部安排满了……”放下电话，一家家政公司的经理杨先生遗憾地说：“元旦一过，我们每天接到市民咨询和预约保洁服务的电话达三四十个。由于有经验、经过培训的工人有限，为保证服务质量，许多新客户的预约基本上没办法接了，现在不愁没活干，愁得是干不完。”

　　“我已经不接个人订单了。年底，企业的活动比较多，不少企业会预订钟点工去做会场保洁。我现在连企业的单子都接不完。”一家家政服务公司的负责人如是说。

　　“不要说钟点工了，现在就连保姆也得预约。”张女士说，“主要是因为很多从业者来自周边农村，到了年底都要回家过春节，导致家政人员短期内大量减少，供求矛盾更加突出，有些公司针对这样的情况不得不提前预约。”

节前保洁费水涨船高

　　保洁员忙得团团转，保洁费用也随之水涨船高。“临近春节，人手越来越少，加工资都招不到人，价钱自然要高很多。之前我们是按小时算的，现在按天算，一天250元，如果半天更贵，要150元。”一家家政公司的负责人刘女士说，“比平常大概贵了50元左右。之后可能还会更贵，这还要看情况。”

　　“虽然我们依然按小时在算价格，但比起元旦前，价格还是有所上涨的。现在每小时要22元，之前每小时大概只要20元。”一家家政公司的杨经理说。

　　记者了解到，由于物价的上涨、人力成本的上升，和去年相比，今年家政公司的收费已有所提高。“去年每小时在15元~18元之间，今年每小时22元已经算是便宜了的，很多公司现在就已经涨到了每小时25元，估计到节前一个星期会涨到每小时28元。”杨先生说。

　　对于涨价，不少市民认为如今物价上涨，特别是年底，保洁费涨价也是正常。市民王女士说：“这也没办法，市场价格就这样，如果是自己动手，周末两天未必能彻底清洁，但清洁阿姨一天就搞定了。所以，我宁愿花几百元钱请保洁员打扫。”

家政市场面临“断代”