问：最近想给家里的老人雇个保姆，到附近的家政公司去看过，请问现在选择家政服务，需要注意些什么呢?

　　答：家政消费现在已经被很多人接受，网上家政例如58到家、淘宝淘生活都为需要家政、洗衣等的消费者解决了烦恼，但因此出现的消费纠纷也日渐多起来，为此，延庆工商分局提醒广大消费者在选择家政公司时：

　　一、要看是否具备合法经营资格，服务人员是否具备健康证、工作证等，要尽量选择信誉好、服务规范的家政公司，而不要选择在小区贴广告或流动的“野家政”。

　　二、需仔细阅读家政服务协议，看清条款。尽可能地将条款细化，如约定好服务时间、地点、价格、项目以及出现侵害消费者财产、人身安全等行为时，经营者应当承担的责任。

　　三、索要发票、留存协议等有效凭证。消费者不要与家政服务人员签订“私约”，避免出现问题后投诉无门。

　　四、家政服务有很多时候是高空作业，缺少防护措施。消费者在签协议时要问清公司是否为其服务人员购买人身保险，以免出现纠纷时需消费者自己承担后果。

　　五、在接受家政服务时，家中一定要有人陪同，以避免和减少不必要的麻烦。一旦发生家政服务纠纷时，应先与提供服务的家政公司协商解决;协商不成可向消协投诉或法院起诉。

　　(延庆工商分局 朱悦)