选择家庭服务就好比我们网上淘宝，“星级”“口碑”等信息一目了然。日前，在居优家政（400-030-9180）服务中心大厅，网络端口负责人薛小姐在门口的电子大屏幕前，快速移动手指，点触大屏幕，向记者介绍说，今后在沪市民找保洁都可以通过大厅一站式解决。

　　当天，由上海市重点打造、集合优质家政服务企业资源和现代化O2O运营模式于一身的居优家政服务中心面向社会正式开业了。

　　据介绍，该中心由上海市家庭服务业协会负责统一管理，中心职能重在搭建平台、服务会员，将通过“运营管理平台化、线上线下同步化、服务功能整合化、合作渠道多元化、品牌建设精品化、服务效益最大化”，将中心打造成服务上海百姓的“家政超市”、凝聚家政女工的“温暖之家”、惠及妇女姐妹的“就业窗口”和“创业平台”。

　　它将采用O2O线上线下一体化模式，实现实体中心与网络虚拟中心的有机结合，通过线上中心突破场地局限，涵盖所有会员的服务资源。

　　在“居优家政”服务端口上，详实记录着家庭服务从业人员的信息，不仅包括文化程度、技能水平、服务价格等，还有星座、属性等信息。“充分满足市场不同群体的消费偏好和需求。”薛小姐说。这也体现了中心的“服务功能”，通过细化家政保洁、石材保养、除螨以及空气净化等服务类别，整合在线挑选、下单、支付、评价和现场洽谈、面试咨询等业务功能，综合家政从业人员技能培训、心理疏导等支持体系，整合提升中心服务功能。

　　“在这一平台上，我们希望双方都‘靠得住’”。薛小姐说，中心已与219家家政服务公司达成合作协议，并对这些企业进行“优胜劣汰”的考核，保留优质企业；对于家政从业人员，不仅为他们免费培训技能，还会提供保险等保障。