◇记者 赵琼 实习生 杨婷 本报讯 近年来，随着互联网技术的发展，网络的应用已经深入到我们生活的每一个地方。互联网创业也伴随着各行各业的发展。当下，人们熟知的家政业也开始利用互联网发展。

8月9日，记者从包头市统计局了解到，国家统计局包头调查队对包头市十四家家政服务业企业进行了调查。随着网络平台的搭建，“互联网+家政服务”将成为包头市家政服务业转型升级，提升整体发展水平的助推器。

记者走访了包头市的家政服务公司，很多公司会在分类信息网站注册，便于广大的市民在网络上寻求到所需的业务。

目前，以提供家政中介服务为主的经营模式仍是包头市家政服务业经营的主要形式。通过调查了解到，包头市大多数家政公司为中介形式，且规模较小。一些规模较大的家政公司，如包头市苏迪雅家政服务有限公司、包头市万帮家政服务有限责任公司、包头市宏立家政服务有限公司等，是员工制形式或员工制与中介混合形式。

在调查中发现，包头市家政业发展存在的主要两个问题，一是以中介服务为主要经营模式的方式，不利于包头市家政行业的健康发展和壮大。二是家政服务人员的整体水平有待提高。家政服务业发展很大程度上取决于服务人员的业务素质和服务质量。

在当前家政服务业平台化（互联网+家政服务企业）、去店化、线上运营的大趋势下，多家家政公司入驻的家政服务网络平台即将面世，这是包头市家政服务业与互联网紧密结合的一次有益探索，也是包头市家政服务业的一次重大变革。它将改变目前家政服务业的格局，对传统门店经营（特别是中介性质的家政服务单位）带来很大冲击。

网络平台的搭建，将成为包头市家政服务业健康快速发展的一个有利契机，通过平台整合线上线下资源，更大程度地实现信息和资源的共享。平台对每一次的服务活动都进行记录，具有搜集数据的功能，通过对搜集到的数据进行分析，可以监测家政需求变化、服务水平变化、客户活跃度变化等情况，从而有针对性地对服务工作作出调整和加强，适应不断变化的市场情况，有效促进家政服务整体水平的提升。