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月嫂等级划分有了统一指标-东营-齐鲁晚报网

该请个啥样的月嫂?市场月嫂等级划分乱,价格差别大。近日,国家标准委发布《家政服务母婴生活护理服务质量规范》,让月嫂在分级标准、资格认证等方面有了明确依据。

现状:月嫂等级划分乱,无统一标准

为了让新生儿得到更好照顾,不少家庭都会请个月嫂。对家住东营东城的孙女士来说,预产期在9月,因为月子期间老人不能长期陪护,她便想和家人找一个月嫂,却被搞得焦头烂额。“找了很长时间,才知道月嫂被划分初中高等不同的等级,每个公司等级也不同。”

“从普通到金牌,月嫂等级不同,价格也从3200到8000不等。”东营东营一家政服务公司工作人员向记者介绍,公司提供普通、初级、中级、高级、金牌等不同等级的月嫂,规模超过100人,都已经在岗,现在已经预约到了明年。“今年羊年,上半年生宝宝的就少,我们业务也少,但下半年情况就挺好。”

“你看,我们有每个月嫂的详细资料,顾客可以先在这挑选,我们再安排见面。”一位工作人员向记者拿出一本厚厚的月嫂资料,在每张纸上不仅张贴着照片,还标着详细的工作经历。据介绍,市场需求较火的月嫂基本都是中级以上,价格也都在5000元以上。“顾客基本都是在月子期间请月嫂,时间都是一个月左右,也有3个月的。”

在月嫂火爆的背后,却有着不同的等级划分标准,大都是每个家政公司自己制定。在东营东城另外一家家政公司,也会月嫂有着从初级到首席的划分。“我们是以照顾婴儿的数量和家庭满意度作为硬性指标,达到3到5个孩子,我们就会为月嫂安排考试,提高一个等级。”该家政服务公司一名经理向记者透露,都是家政公司自己进行等级划分,再明码标价推向市场。“家庭都不会对请月嫂马虎,都想请个好的,那价格自然就高了。”

新规:明确规定月嫂分级标准

据了解,新出台的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》将在明年2月份实施,其中对月嫂文化程度、年龄和分级都有了明确规定。

规定中指出,月嫂年龄应在18岁到55岁,具有初中以上文化程度的女性。将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共6级,各等级的月嫂必须具备与等级相适应的服务技能。对于最高级别的“金牌月嫂”,更是设置了多条硬杠杠:要在从事过五星级母婴生活护理服务的基础上经过相应的培训并经考核合格,取得资格证书,具备48个月以上的母婴生活护理工作经历等。

“标准的发布,能给消费者明确的选择、评价标准,又能激励家政服务机构和服务人员提升水平。”业内人士表示,新国标的出台,对月嫂市场制定了行业标准,打破了以往各自为划分的乱象。在严格规范下,可能会有不少月嫂摘下金字招牌,让一些层次较低的月嫂被淘汰,对于消费者而言,请月嫂会更加省心、放心。

“我们将会在8月份安排月嫂集中进行培训。”东营知心大姐家政服务公司经理任素芬告诉记者,在得知新规定出台的消息后,公司将会提前组织学习培训,“要求更严格了,对我们来说是挑战也是机遇,更需要用优质服务赢得市场。”

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月嫂行业门槛低,只需10天390元就能拿证

随着月嫂越来越抢手,也吸引了不少年轻人加入。在一家家政服务公司月嫂资料中,记者发现多个月嫂只有30多岁。记者了解到,打造一个月嫂,甚至比坐月子用时更短。甚至只需要交390元,用时间时间就能考到证。

“现在考月嫂的人比较多,我们每年培训的人数超过800人。”位于东营东城的一家家政公司称,只要凑足人数,只需要缴纳390元费用,用7到10天,就能拿到“母婴护理师”证书。也就意味着成为一名普通月嫂,随着带的新生儿越来越多,等级就可以不断得到晋升,身价也越来越高。


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