□见习记者邓妍记者张江

现如今，服装、首饰、家居用品都能在网络上进行选购，甚至连“保姆”也能在网络上挑选。近日，市民吴女士向本报咨询，“身边一些朋友近期都在网上找钟点工和保姆，价格比中介公司更实惠，网上找保姆靠谱吗？”

记者打开“58同城”的家政app看到，市民可以在网上预约小时工，并对小时工性别、人数、工作时间和星级，以及擦窗服务等细化服务价格等进行选择。家政服务结束后，还可以对服务质量进行评价，以此作为其他市民选择的参考依据。

对于网上找保姆，家住万达星城的王女士认可度较高。她告诉记者，自己曾在网上找过几次钟点工，“服务质量有好有坏，一般都还不错，预约时间一到就来了，家里也整理得挺干净。但有一次，预约以后就没消息了，电话也一直联系不上，最后只能不了了之。”王女士的母亲则对网上找保姆很不认可，她说，“现在年轻人喜欢在网络上找保姆，但网上找保姆太不让人放心了，出了问题连负责人都找不到。”

记者了解到，年轻人更热衷于在网上找保姆等家政服务，而年纪较大的市民则偏向于通过家政公司来找保姆，他们认为这样更靠谱，安全系数更高。

随后，记者联系了南昌市家政服务协会会长张二伟。他向记者表示，网上找保姆首先要考虑的是安全问题。“你可能找到一个‘好帮手’，也有可能找到一个‘贼’。因为网上发布的信息很多是经过夸大的，他们的服务质量参差不齐，甚至有一些连‘上岗证’都没有，所以在网上找保姆的安全系数是很低的。”他提醒市民，最好在大型正规的家政公司选择保姆，经过家政公司的筛选后，进行面对面洽谈协商再签合同。

“南昌市范围内找网上钟点工的客户比较多，但是找网上保姆的客户很少。一般来说，客户和保姆是一个长期的合作，尤其是一些住家的保姆，和客户的接触就更多，在性格、习惯、品行等方面都需要让客户满意。没有见过面，直接根据网上的介绍进行挑选的话，很容易发生介绍和真人不相符的情况。”江西红杜鹃家政公司的一名业内人员如是说。