随着宽带上网业务和数字电视的普及,全国大部分市、县、镇已经完成了网络宽带建设,社区居民通过家庭宽带互联网便可得到更多的知识和娱乐方式。但如何打造智能化社区?让智能化社区的服务理念融入到宽带应用中去,一直是智能化社区难于落地的症结之所在。山东济宁某社区通过UNITEND 数字电视网关,组成了一套完整的智能化社区互动电视系统,成功的迈出了智慧社区的第一步。
一、智能化社区互动电视架构示意图

智能互动电视的信号源可以是卫星、本地有线、高清机顶盒编码、ASI转IP网关设备,或者互联网的ip流媒体。这些信号分别经过设备处理后,输出udp组播流或者ip流媒体,统一进IPTV流媒体服务器,流媒体服务器输协议为TCP和HTTP。信号输出到olt等。
同时服务器设置了透传功能(针对电信联通的代理运营商做透传使用)。服务器设置了轮播频道功能(提供自定义轮播频道,相当于自建电视频道)。
同时由于该系统支持UDP组播码流的转协议转发,故可以把其他设备发出的UDP组播信号转为TCP、HTTP信号。
系统还支持其他码流的接收及转发处理,可以接收来至互联网或者流媒体轮播码流的互联网多媒体信号,经服务器处理后,统一转发出去。
由于采用了标准的网络协议,故该系统支持多平台访问。
信号传输经过核心路由器和OLT模块进行信号传输,对OLT模块和光猫接收模块没有要求,不需要单独划分传输模块。
网络IP媒体流需经服务器管理和转发后,经局域网的请求式访问连接后,可以通过LINUX机顶盒接收,还可以通过安装在安卓电视机的直播APK软件播放出来。同时也可以通过安卓机顶盒或者安卓手机、安卓平板等播放。
二、应用案例走访
为了更好的为客户服务,我们对山东济宁市某小区UNITEND数字电视网关使用情况进行了走访调查。首先,我们来到了该小区物业服务中心,得知我们的来访目的,刘经理热情接待了我们。刘经理说,智慧社区电视系统大大提高了他们的工作效率。原来有什么重要通知,只能在小区门口和各单元楼下张贴通知单,但很多业主并没有看见,错过了重要通知造成了不少问题,业主抱怨我们也头疼。现在好了,有什么事情,我们通过该系统通知大家。而且我们可以针对每个频道独立设置滚动字幕,且确保切换到每个频道,字幕均从头开始播放。现在家庭每天都会看电视,因此任何通知都不会错过。


此外,我们还对接了附近餐饮商家,实现了在线点餐。业主对这一服务大加赞扬。经常有业主向我们咨询家政服务,为此我们招募了3家家政服务公司,在线对其进行业务宣传。这样不仅省去了家政公司楼道贴小广告和发名片的麻烦,也方便了业主的生活。我们每天还通过该平台推送周边各商家的打折内容,让业主足不出户就了解打折信息和优惠活动。此举方便了家庭用户,也帮商家作了促销。此外,我们还联合旅游公司,推出旅游套餐,结合社区活动,为丰富居民文化生活增彩。智能社区电视系统不仅是我们工作的“法宝”,也是提高业主生活品质的“利器”。


在社区物业人员的陪同下,我们来到了王先生的家中。王先生告诉我们,这个智能电视系统真是大大方便了他的生活。由于刚入住不久,对周围的一切不熟悉,通过该系统的社区服务板块,他对社区物业、社区娱乐设施、社区周边银行、学校、医院等公共设施的地理位置及服务内容有了全面详细的了解,此外,在社区公告板块中,每天滚动播出社区的物业服务公告内容、社区活动、社区通知、物业、水电、家政等与物业和家庭服务有关的内容。王先生说他最喜欢便民服务这个板块,他可以看到周边餐饮、酒店、商场、KTV、家政服务、租车、旅游等商家的开业、打折、店庆活动等信息,王先生笑称,通过这些服务,他简直成了“百事通”。

此次走访调查的结论是:UNITEND数字电视网关得到了来自物业人员和小区居民的极大肯定,认为值得推广和普及。
三、数字网关的应用领域
义乌灵鸥家政服务公司:专门提供家政、月子护理、育婴师、保姆、专业陪护、服侍老人、医院护理、钟点工、家庭公司保洁、搬家等服务。 |