说起目前的安顺家政服务行业，很多人都会摇头：价格不透明、乱收费、态度差……一大堆不满意的理由。现在我们将要和这些“不满”说拜拜了，自7月1日起，贵州都市报96811便民服务平台登陆安顺以来，以全新形象介入安顺家政服务行业，只要您拨打96811热线，就能享受到不一样的家政服务。

　　做保洁被“烫”

　　保洁一下家里的地毯，本是小事一桩，两月前，市民郝女士随便找了一个“家政服务”的野广告，通过上面的电话找人来做保洁。价格呢？不熟悉行情的郝女士只能凭感觉了，通过一番讨价还价，终于120块成交。不到半小时，两名工人就将保洁做完了。

　　傍晚，丈夫下班回家，郝女士将保洁地毯的事告知了丈夫，哪知郝女士刚说出价格，丈夫便说：“你‘遭烫’了！”

　　郝女士非常气愤，拨打本报进行反映：“家政服务行业的收费为何没规范。”

　　据了解，安顺家政市场时常出现收费、服务细则等不规范现象，像郝女士这样“遭烫”的事，相信也发生在不少安顺市民身上。

　　规范家政行业

　　今年7月1日起，贵州都市报96811便民服务平台登陆安顺。

　　“安顺家政服务行业乱象丛生，需要一个全新的介入者规范这个行业”，96811便民服务平台安顺运营中心负责人说，96811承担起这样一个角色，让安顺家政服务行业的规范从此开始。

　　据了解，针对安顺家政服务行业

　　价格不透明、乱收费、态度差等问题，96811分别制定详尽服务规范：明码实价，拒绝乱收费，服务有保障。

　　当市民拨打96811预约服务后，贵州都市报将对服务进行全程监督，当96811人员在服务中“偷工减时”，或服务态度较差，市民可以拨打96811投诉，只要一经查实，将被处罚或辞退。

　　若市民需要家庭保洁、新房开荒、单位卫生清扫保洁，只要您拨打96811热线，就能享受到不一样的家政服务。

　　目前，96811便民平台安顺现有服务：开锁换锁、家庭保洁、新家开荒、保姆月嫂、高空清洁、地毯清洁、房屋修缮、防水堵漏、电脑维修、家电维修、管道疏通、清洗抽油烟机、除锈刷漆、水电维修、汽车美容维修、定做或翻新棉被等。（记者姚强）