山东省家政网络信息公益平台正式启动

    大众网9月23日讯（记者 韩伟）今天上午，由山东省商务厅主办、山东省家庭服务业协会组织实施的“山东省家政网络信息公益平台”正式启动，这标志着家政服务业转型升级新思路、新模式的开启。

发布会现场座无虚席

山东省家政网络信息公益平台以构建“消费有保障、服务有维权、监管有渠道”的信息化平台为核心，研发并推出适合山东省家政行业发展的五位一体的服务系统。

    家政行业综合实力评价系统。根据企业成立年限、注册资金、年营业额、设备设施、内部管理、品牌建设等十一项指标进行评价，最终对合法注册的家政企业进行评价，按照从高到底的分数分为五级，分别是“AAAAA”、“AAAA”、“AAA”、“AA”、“A”。平台上每个家政企业自动生成唯一的二维码，有利于社会各界通过此平台或手机了解家政企业的经营状况。对未合法注册的家政机构或出现服务事故的家政企业，网络平台将不予评价。

    家政行业人力资源查询系统。此查询系统将对我省的家政从业人员、培训师资人员分专业、分级别、分地区进行查询，有效推动山东家政行业从业人员的职业化、标准化服务水平。

    行业监测管理系统。网络信息平台定期对家政、居家养老、洗衣等专项服务企业开展数据采集、统计、分析工作，监测行业发展，为政府出台相关政策提供科学依据，同时为企业提供信息预警服务。         

    纠纷调解服务系统。联合山东省家庭服务业协会仲裁中心免费为消费者、企业、劳动者提供商事纠纷调解服务，将矛盾化解到基层。同时网络信息平台还将免费为企业提供专项服务制式服务协议，进一步推动我省家政行业依法治业能力。

    联合科技公司共同开发了适用于中小家政行业同业与异业间的业务撮合、管理软件，免费供中小服务企业使用。