6月11日,记者采访了解到,潍坊市奎文区梨园街办引入易邻里智慧社区平台,打造全市首家智慧社区,通过整合社区周边资源,让社区的“懒人”们足不出户便可享受到全方位最贴心的服务。目前该平台已经完成了前期的研发,与梨园街道周边的约200家商户签约,并于5月20日开始进行了试点。据工作人员介绍,平台将于6月22日正式上线,为居民提供各项服务。

      准备

      签约200家商户

　　6月11日上午10时许,记者来到位于奎文区文化路与翰林街交叉口附近的樱园文化广场看到,工作人员正在向居民宣传易邻里智慧社区平台。

　　记者在该平台内测界面上看到,平台包含物业报修、通知公告、业务办理、账单缴费、左邻右舍、便民服务六大功能。梨园街办工作人员告诉记者,从2014年7月份项目开始筹备以来,研发人员进行了大量的前期调研,共搜集了梨园街道周边2000多家的商户信息,并与其中的600多家进行了沟通。到目前为止,已经与约200家商户达成协议为居民提供服务,包含了居民日常生活中的衣、食、住、行、维修、开锁等各项服务。

　　不仅如此,研发人员调查发现,传统物业面临诸多问题,如成本居高、效率较低、信息化水平太低、收入渠道单一等,为此,易邻里智慧社区平台决定将社区服务做为前期的主推项目。“通过这一平台,除了家政上门、送餐到家等服务外,社区业主足不出户就可以了解物业公告,进行在线报修,缴纳物业费,也可以和邻居互动、交流等。”工作人员说。

　　工作人员表示,手机只需扫一下二维码,就能关注该平台的微信公众号,电脑用户则需要登录享受服务。

       居民

       期待“官方”服务

　　记者了解到,早在5月20日,该平台已经在梨园街道的试点小区内进行了前期推广。家住梨园街道樱园小区的王女士表示,她对这个平台非常感兴趣。“很多大城市都已经普及了,咱潍坊一直没有,现在终于有了,很期待这个平台能够早日上线,我一定注册使用。”王女士说。

　　在该小区内,像王女士这样充满期待的居民不在少数。家住该小区的张先生告诉记者,前段时间他的房门钥匙丢了,无奈之下只好拨打了开锁公司小广告上的电话。“开锁小广告不仅可信度较低,收费也没有统一的标准,不到万不得已不敢用。”张先生告诉记者,而平台提供的是“官方”服务,居民会更放心,“有了这个平台之后,我们就相当于配上了一个贴身‘大管家’,能随时随地享受各种服务。”

　　“通过前期的推广活动,目前平台的微信公众号粉丝已经达到27000多人。”梨园街办相关负责人告诉记者,截至目前,易邻里智慧社区平台已经完成了前期的研发,正在进行前期的微信推广活动。该平台已经与潍坊银行、山东新海软件股份有限公司、潍坊佳益家政公司等企业达成初步战略合作,将会整合各方资源,形成线上、线下融合的服务架构。

      街办

      计划22日上线

　　据奎文区梨园街办相关负责人介绍,随着城市的快速发展,新建小区越来越多,但不少小区商店等服务网点分散,与居民的需求存在一定差距。“针对这一现状,街办引入‘智慧社区’模式,推动线上互联网产业和线下物流产业高度融合,解决社会服务‘最后500米’的问题。”该负责人说,易邻里智慧社区平台通过手机应用软件和大数据分析出“个性化服务菜单”,为居民提供政府信息推送、物业上门服务、网络虚拟商城、在线家政服务、社区居家养老等智慧服务。该平台上线之后,试点小区的居民可以通过电脑或手机享受预约维修、缴纳物业费、买菜、购物等多种便利服务。“据我们了解,这在全市范围内尚属首家。”该负责人告诉记者。

　　“该平台预计将于6月22日正式上线。”该负责人表示,平台包括网页版、微信版、安卓手机版、苹果手机版,社区居民可根据自己需求选择不同版本进行试用。居民们可随时随地缴纳各种费用；家里水管漏水,点点鼠标就可预约服务；动动手指,10分钟后蔬菜送货到家。“惬意的‘懒人’生活离我们将不再遥远。”该负责人说。

　　记者　张身率