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大庆月嫂服务遍及龙江进军北上广 还飘洋过海到

    原标题:全民创业先进典型系列报道之四

        她与400个月嫂的创业故事

        ——记大庆市百湖家庭服务有限公司总经理王宝凤

    “我的创业历程,就是我与400个月嫂的故事。”百湖家庭服务有限公司总经理王宝凤说。

    创业,先从她的故事讲起。

    2002年,大学毕业的王宝凤找工作时,以求职者的身份敲开了市妇联家政服务公司的大门,从此与家政服务结缘。

    第二年底,她在让胡路区创办了百湖家政服务公司,开始创业。一张桌子、一部电话是她的全部家当,宣传、公关、接待、办手续也是她一肩挑。“那时候,‘家政’的概念尚未普及,我每天蹬着自行车,从麦家屯骑到长青,再骑到奔二村……贴广告贴到天黑。可累没少挨,公司业务却没有丝毫进展。”没业务找上门,王宝凤就送业务上门。她一家一家医院地走,见到孕妇就介绍,请医生给月嫂们培训,还把月嫂们送到外地“见世面”。

    辛苦没有白费,第一个单子终于来了!她先安排了一个月嫂,但因为没有实践经验,孩子爸爸咆哮着把月嫂辞了,打电话吼她:“必须你来,不然我跟你没完!”

    那是王宝凤第一次接触婴儿。她硬着头皮上手护理,测量体温、洗换尿布、喂奶粉和水……细致记录着孩子的各种状况,一刻不敢懈怠。一天深夜,孩子又哭又闹、不肯喝奶,她心急如焚,焦灼、揪心一股脑涌上来,最后咬着牙一阵忙活,直到孩子不哭了,才直起身。

    婴儿代表希望,也正是这个孩子,让王宝凤看到了坚持创业的希望。

    创业,再讲讲她和月嫂们的故事。“月嫂们太缺乏实践经验了。”尽管王宝凤跑遍了市里大大小小的书店,翻阅、记录、整理书本知识,再讲给月嫂们听,但实际操作没场地和道具,还是令她犯难。这时,“狠心”的她想到了快要出生的儿子。儿子出生后,王宝凤就把月嫂们带回家,让她们给儿子洗澡、抚触等。月嫂们生疏的手法、长时间的训练让儿子很吃不消,经常哇哇大哭,婆婆心疼得直掉眼泪。

    逐渐,月嫂们的业务水平提升了,在大庆市场也叫响了,甚至上海、北京的客户都通过大庆的亲戚来签约。很多月嫂去大城市服务回来,下了飞机就抱着王宝凤哭,说这辈子终于坐上飞机了。

    13年时光飞逝,王宝凤的公司从小变大、由弱变强,已发展成为拥有6家分公司的企业,在庆有3个直营店、员工近400人,月嫂服务走出大庆,遍及龙江,进军北上广,还飘洋过海到了新加坡。13年间,她打造了一支优秀、团结的姐妹团队,为全市10950个家庭、144家企事业单位提供了3.2万余人次的保洁服务,对全市1.08万个新生儿和产妇进行了照料和护理,为2160名家政工人进行了专业技能培训。

    有人曾对王宝凤说:“你创业的成功是因为你有一种内在力量,或者可以说是内在动机,那就是扎根在人群里最朴素的爱,因为你与那些月嫂同是女人。”

    创业越久,王宝凤越是慢慢融入到一种角色里,觉得是在跟很多拼搏生活的女人们一起努力、一起创业。“这些年来我这儿应聘的,大多是经历了人生磨难的弱势群体。有哭着来的,掀开衣服身上青一块、紫一块的;有单身带着孩子来的……这时,我会先安排她们做别的工作,安置好她们的生活,待她们平静了再培训上岗。”她说,在这些女人身上,能感受到世间最伟大的善良、最强大的坚韧。她们最令人尊重的,是对家对孩子的无私责任感。“安达的一位大姐,做了5年月嫂,终于给儿子娶了媳妇。可是儿子结婚不到两个月,她就无憾地去世了。”

    这就是王宝凤和月嫂们的故事,故事虽短,却是她多年创业的真实写照。

    13载逆境寻梦,13载艰辛追梦,13载幸福圆梦。王宝凤说,虽然自己成就了人生梦想,但她还要继续带领更多姐妹就业,服务万千家庭,让大家一同体悟人生被需要的价值感和成就感。

    记者 赵龙


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