山东省济南市泉城路街道扎实做好辖区居民安居乐业工作，着力保障和改善民生，实施利民、安民、乐民、为民工程，着力打造就业、和谐、康乐、爱心家园，逐步完善高标准、多层次、全覆盖、广普惠的民生保障体系。

　　实施利民工程，着力打造就业家园。为就业困难群体提供帮扶优惠政策，为广大求职者提供优质就业岗位，为自主创业者提供创业政策扶持，为提升就业质量提供职业技能培训。通过组织专场招聘会，开辟就业绿色通道，开发就业见习岗位、开辟创业创新渠道，截至目前新增就业安置指标950人。

　　实施安民工程，着力打造和谐家园。全力开展矛盾纠纷排查化解工作，积极开展“平安社区”创建活动，做到“小矛盾不出社区、大矛盾不出街道”。提高12345市民服务热线案件办理水平，实现群众咨询服务满意度95%以上。截至目前，妥善处置处结来信来访事件近50人次，处置率达到100%。

　　实施乐民工程，着力打造康乐家园。定期组织退休人员走进“科普课堂”“道德讲堂”“健康课堂”“社区图书室”“手工技能班”，成立秋韵老年模特队、炫舞轻音葫芦丝队、雪花合唱团、青山老年艺术团、泉韵艺术团，定期举办综合性及单项文体娱乐活动，依托泉城路街道幸福世家日间照料中心，组织外出旅游、趣味运动会，开设书画、唱歌、舞蹈、电脑等培训班，丰富群众精神文化生活。

　　实施为民工程，着力打造爱心家园。扎实开展帮扶活动，对孤寡老人、低保困难户、下岗失业人员和残疾人实行重点帮扶。城镇居民养老保险总参保人数达425人，为218人发放居民养老金77万余元，人均缴费额1521元，参保率达到99%以上；城镇居民医疗保险共办理1285人，低保重残146人，累计归档1053人，发放医保卡1105人；申请办理门规504人，审批正常退休267人；共接管企业退休职工4101人，为120人办理丧葬补助达417万余元，为400余名80岁以上的老年人申请办理了高龄补贴，辖区113位退休老年人享受到居家养老服务，为120名符合条件的老年人安装贴身保姆“一键通”，提供便携式服务。

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