烟台市芝罘区东花园社区是东山街道的老小区，60岁以上的老年人有3560人，占社区总人口的27%。据了解，这些老人大多是退休、空巢、独居老人，在生活、健康方面经常面临困难，针对这一现状，东花园社区积极整合辖区医疗卫生、文体娱乐、家政服务、志愿服务、活动阵地等资源，重点打造社区“搭把手”助老志愿服务特色品牌，广泛开展扶老助困、健康知识咨询、义务诊疗和文体娱乐等各类志愿服务活动，形成了“以老助老”、“搭手同乐”、“健康互助”一系列特色志愿服务，为老年人撑起幸福晚年。

　　以老助老“二帮一”结对帮扶亲上加亲

　　14日一大早，东花园社区3号楼的于学玲老人便来到同楼王信贞老人家帮忙做早饭，随后一边陪老人聊天，一边洗衣服。“老邻居于学玲每天都会上门探望我，给我做饭、打扫，过年过节给我包饺子、送粽子和汤圆，真是太感谢她了，让我这个独居老人晚年生活这么甜蜜。”提起老邻居于学玲的帮助，王信贞老人非常感动。
　　俗话说，远亲不如近邻，这句话用在东花园社区于学玲和王信贞老人身上再贴切不过了。今年57岁的于学玲是东花园社区“搭把手”助老志愿服务队的队长，她跟体弱多病的空巢老人王信贞结成帮扶对子，经常帮老人买菜、做饭、代缴水电煤气费，晚上怕老人突发心脏病，还陪老人过夜，有了于学玲的帮助和照料，原本不愿和人交流的王信贞老人不再寂寞，“自己的儿女都做不到于学玲这样！”邻居们这样说。
　　为了更好的为社区空巢和困难家庭老人服务，于学玲还买来理发工具，哪家老人需要理发，只要说一声，于学玲不管多忙都会第一时间赶去。记者了解到，近几年，于学玲为老人免费理发、烫发、修改衣裤等服务600余人次，在她的带领下，东花园社区“搭把手”助老志愿服务队队员们只要看见辖区老人有困难都会主动搭把手。“‘以老助老’是东花园社区“搭把手”助老志愿服务的亮点。”东花园社区负责人介绍，东花园社区“搭把手”助老志愿者服务队自成立以来，已发展了165名成员，他们都是社区里的热心老人，社区经过摸底筛选确定了57位空巢和困难家庭老人为重点帮扶对象，以“二帮一”模式，让“搭把手”助老志愿队的志愿者们与小区这些年事已高、生活困难的老人结成对子，社区统一印制关爱空巢和困难家庭老人的“信息服务卡”，发放给每一位空巢老人和困难家庭老人，老人一旦有事可以随叫随到。“‘搭把手’助老志愿服务队志愿者们会定期上门与老人沟通。”社区负责人说，工作人员遵循“天天敲门问一问，时时关心搭把手”的原则，用爱心和行动给社区孤寡独居和困难家庭老人带去温暖和帮助。志愿服务内容主要包括了老人陪护、应急帮忙、家政保洁、购物代办、理发上门服务等内容。截至目前，助老服务队成立共服务社区老年人1889人次，通过“搭把手”服务，社区“左邻右舍”变成了“一家人”。
　　同时，东花园社区“搭把手”助老志愿服务队还以元宵节、重阳节等传统节日为契机，开展多样的志愿服务活动，丰富老年人的精神生活，让空巢和家庭困难老人走出家门、融入社区，感受大家庭的温暖。

　　成立四支健康服务队提高社区老人健康质量

　　近日，在东花园社区活动室，一场别开生面的“突发疾病自救互救”培训正在进行，课上医护专家用现场演示的方法教给300多名老人突发急病时应如何自救。在“突发疾病自救互救”培训现场，居民王桂华老人一边跟着医护专家做着自救动作，一边兴奋对记者说：“以前我只知道拨打120急救电话呼救，焦急地等待救护车，却不清楚发生突发急病时，第一时刻能做些什么，现在学习了突发疾病自救互救相关知识后，清楚应急情况下，自己可以做些什么，应该做些什么，如何正确地实施现场急救，对挽救生命起到重要的作用。”
　　正在“突发疾病自救互救”培训课上开展志愿服务的东花园社区“搭把手”健康志愿服务队员陈海玉说，“搭把手”健康服务开展以来，一改过去“灌输”式的培训模式，利用互动式健康课堂，使培训手段多样化，这种互动培训给人耳目一新的感觉，特别受到老年人的欢迎。
　　据了解，东花园社区依托烟台传染病医院专家服务团队和社区卫生服务站、广济颐养中心、以及姜仁爱推拿工作室成立四支“搭把手”健康志愿服务队，让辖区居民定期得到多样化、全方位的健康培训服务。社区依托卫生服务站的医疗资源，为辖区患病、残疾、特困等老年弱势群体建立一人一档的健康服务档案，随时记录老人健康变化，社区医生会定期上门为老人进行基础医疗服务，对患重病的老人进行上门随访。广济颐养中心则为社区老年人发放免费查体卡，分批进行免费查体，每周免费进行呼吸、脉搏、血压、血糖、心电图等常规检查。为了提高老年人健康质量，社区还成立了5种常见病“搭把手健康互助组”，培养了50多名健康小组长，社区整合烟台传染病医院和广济颐养中心的优质医疗资源，定期邀请专家为这些小组长定期开设健康讲座，提高他们防病治病知识，进而影响带动周围居民提高防病意识。
　　社区主任徐文艳告诉记者：“社区里的很多老人大多是糖尿病患者，或是高血压患者，志愿者们通过搭把手的方式让‘健康互助小组长’的发挥作用，通过划区片，上们服务，达到更好的培训效果。”

　　“搭把手”广场舞志愿队搭台让居民老有所乐