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【摘要】9月16日11时许，福建宁德蕉城区的菊池大厦发生火灾。位于大厦内的一幼儿园多名小朋友被困。幼儿园的楼层不高，一些受困的孩子被从楼上抛下，被楼下的人们接住。公安部消防局官方微博@中国消防 消息称，救援时，群众向下扔小孩，是众人拉着大块布在下面接孩子，孩子安然无恙。
大火目前已被扑灭。中新网消息称，儿童已全部救出，暂无人员伤亡。据初步了解，火灾系该大楼一楼花店起火，具体情况要等待现场整体核查完毕。
截至发稿时止，有104人(其中：学童92人，大人12人)正在市区各大医院接受观察治疗，详细的人员受伤情况还需进一步确认。
少儿是一个容易受伤的群体，孩子永远都是父母的心头肉，孩子的安全是父母最为关注的，如今，“给孩子买保险”也已经成为很多父母的共识，那么像本案中的事故已经发生了的情况下，父母们要怎么样才能得到自己的理赔金呢？
主要有以下三个步骤：
1、发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，需在3日内向保险公司报案。
2、被保险人因意外伤害办理少儿险理赔流程时所须手续(住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级(含二级)以上医院住院就诊)：
(1)医学诊断证明;
(2)有关部门出具的意外伤害事故证明;
(3)医疗费原始收据及处方;
(4)本人身份证或户籍证明复印件。
3、保险公司在所有单证齐全的情况下，在7日内会作出结案通知，被保险人或受益人接到通知后，可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。
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