养老服务标准化 红烧排骨大小分量有要求
随着养老服务需求日益增长,建设可量化考核的养老服务标准势在必行。在武汉市江汉区福利院,现在,一份红烧排骨也需要标准化。每一份排骨的大小、重量、分量都有相关的要求。江汉区福利院负责人表示,这些看似苛刻的标准化规范给老人们带来了更好的服务体验。
在今年的湖北省政协十一届三次会议上,九三学社提出了《关于加强养老服务业标准化建设的建议》的提案。今年4月,湖北省民政厅会同湖北省质监局标准委员会将养老服务机构服务质量标准、老年人日常护理精细化流程规范、儿童日常护理精细化流程规范、老年人个人卫生护理流程规范等四项标准化创制工作上升为湖北省地方标准。
除了规章制度和硬件设施的标准化,对养老服务人才的培养也在加强。目前,湖北已有3所院校设有老年服务与管理专业,11所职业院校设有护理专业老年护理方向,21所本科院校设有护理、中医类33个本科专业点和99个专科专业点。2011年,湖北省在全国率先建立两个省级老年人福利工作培训基地,年均培训护理人员200人以上、管理人员100人以上,并为人手紧张、路途不便的民办养老机构提供上门培训服务。2014年,湖北省启动了农村福利院“千人培训”计划,拟用三年时间,采用轮训的方式,对全省1258所农村福利院院长集中进行全员培训。截至目前,已完成9个市州864名农村福利院院长的培训工作。
湖北省将继续积极开展养老机构标准化建设、养老护理员职业技能培训,健全规范养老服务市场秩序,为老人们提供更加精细人性化的服务,提高老人们的生活质量和幸福指数,真正实现老有所养、老有所乐。
据湖北省民政厅统计,目前,湖北省城乡养老机构已达2572家,建立城市社区居家养老服务中心1450个,农村老年人互助照料活动中心1941个,拥有日间照料床位10007张,每千名老年人拥有养老床位约28张。未来6年内,湖北省每年将新增3万张养老床位,使机构养老和社区日间照料床位新建和改建18万张以上,养老床位数达到每千名老年人35张。
(原标题:湖北探索标准化养老服务体系应对人口老龄化)
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