人老之后，易与社会脱离，产生情感空虚、社交渠道匮乏等问题。天津尝试利用老年人的知识、技术、生活阅历，重建“有用感”；资助成立老年社团，带动老年人“有事干”；出台专门法规，要求社区为老年人提供心理关爱服务。

　　在天津开发区华纳社区三楼社区剧场，一场刚退休老年人心理疏导培训活动正在举行，国家二级心理咨询师刘艳梅针对刚退休老年群体“退出岗位、融入社会”的心理适应问题进行专业分析与讲解，100多位退休人员参加了这次讲座。“别说，我刚退休时浑身不自在，有钱没地花，没事干，看谁都不顺眼。今儿听了刘老师讲课，以后自己给自己找点儿乐子，心里舒坦多了。”一位来听课的老爷子告诉记者。

　　有用感是最重要的心理支撑

　　“对我们老年人来说，仍被人需要的感觉是最有价值的，也是老年人最重要的心理支撑。”80岁的李德华老人精神矍铄，自己从家溜达到社区服务中心。李老退休前是天津滨海新区一家医院的院长，胸科专家，“过了生日，我也算是‘80后’了。”李老边笑边收拾自己的义诊包。退休20年，每周三一上午时间用来义诊成了李老的习惯，多年下来义诊过12000多名病人，做过150多次健康科普讲座，2008年奥运火炬传递时还是当时天津年龄最大的火炬手。“把老年人的知识、技术、生活阅历发挥出来，心里舒坦，身体自然健康。”

　　“我们都见过社区里经常会有社会人员的所谓宣传讲座，其实就是推销，为的就是骗取老年人的钱财，可老年人很热衷，怎么都拦不住，甚至隐瞒家人带着推销员来家里取钱，有一位老人连着被骗几次，损失了四五万。”天津开发区社会服务中心副主任林德菊是区里第一位专业社工，最早所服务的康翠社区也是一个典型的老年人社区，几年前频频发生的老年人被骗事件曾引起她的思考，“事后了解，就是因为孩子们天天上班，老人觉得在家里没人说个话，觉得自己没用了，所以稍微遇见个能多说几句话的就很容易被骗。”

　　“政府可以提供社区养老、居家的硬件基础，但老年人情感慰藉更多还是需要社工和志愿者的支持，这也是目前的短板。”天津市民政局社会福利处相关负责人坦言，“一方面需要引进社工专业人才，为老人提供专业的心理疏导等服务，同时也要开拓老人社区参与渠道，让老人参与社区治理、社交活动，倡导老人之间互助，协助老人‘第二次’融入社会、实现退休后的人生价值。”

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