来自西班牙的大厨把鲜嫩的牛排放入吱吱作响的平底锅,加入红酒和早已配置好的调料,并详细地讲解,周围的一群学员认真地做着记录,并不停地提问……这一幕就发生在近日锡城的一家酒店里,而这群学员则是来自各行各业的白领。最近,锡城多家星级酒店先后推出了总厨亲自授课的烹饪课堂,这种全新和客人互动的服务项目,从去年“零星出现”到今年的“如雨后春笋”,大有在业内掀起全新风潮的趋势。
星级酒店主厨开“私教课”
如今,锡城年轻人想学厨艺,可以不用去厨师学校,也不用辛苦地在网上找视频,只需参加一些酒店推出的“烹饪课堂”,便可以享受星级酒店主厨的“私教课”。
上周末,白领沈小姐就参加了新区某酒店的一堂烹饪课,授课的主讲老师是该酒店拥有米其林餐厅工作经验的行政总厨。“一直都想学着做几道菜,但平时比较忙,不可能去系统地报班学习,酒店推出的这种烹饪课堂帮我圆了这个梦。”沈小姐说,她参加的这堂烹饪课原价为198元/位,最近特价99元/位,授课时间为1个半小时。每一期都会有一个主题,如西班牙美食、意式饭食、法式甜品、奇妙色拉等。烹饪课程结束后,学员们还能围坐在一起共享现场制作的菜品。“在烹饪课上不仅能学习做菜的技术,还能结交有共同爱好的朋友。”沈小姐说,如今她和几个闺蜜已经成为了该酒店烹饪班的常客。
除此以外,还有酒店专门设立了“儿童烹饪课堂”,小朋友们可以系上小围裙,在饼房师傅的协助下学习制作蛋糕和披萨饼等。据记者走访了解,目前锡城酒店烹饪课堂大致有几种形式,一种是纯粹烹饪课,每次课程费用在150元至500元之间,“小班”授课; 另外一种是烹饪课加自助餐打包形式;还有一种是大厨在客人面前现场制作,也是一种半演示、半授课的用餐形式,因为主厨并不介意好学的客人边观看边提问题。
对此,餐饮业内人士认为,在国外,面向非专业的成人烹饪课堂形式非常多样,其目的不是培养厨师,而是给普通人增加生活情趣。在锡城酒店业内出现的这种烹饪课堂,可以看做是酒店美食推广的一部分,是吸引人气的一种策略,但对很多人来说,这已经演变成一种休闲生活的新方式,是拓展社交圈子的新手段。
“亏本买卖”为何仍受追捧
其实,在北京、上海等城市,去星级酒店学习一道菜或者一道甜品,已成为潮流。“在北京、上海,有这种氛围和市场需求度,而在无锡,我们仍在摸索和尝试。”一家酒店的市场部负责人告诉记者,如果纯粹从酒店盈利的角度来说,这种“烹饪课堂”并不挣钱,甚至可以说是“亏本买卖”。因为举办一场这样的烹饪课堂其实要牵扯到许多方面的精力,需要配合主厨的时间,需要准备学员使用的原材料,这样算下来,刨去各项成本开销,每个学员一节课的利润实在很低,甚至没有钱赚。另外,烹饪班受场地及可操作性的诸多限制,开班人数只能少不能多,这表明一次投入与实际产出效益并不成正比例。
这样看来,酒店推出烹饪课堂,除了看上去很美以外,着实有点吃力不讨好。既然酒店明知可能亏本,为何还要努力推广?一位酒店资深人士的话道出内情:“对于很多经常出入酒店的客人来说,一家酒店的吸引力关键在于推陈出新,熟客与酒店的关系维护,有时候需要一种更加委婉且生活化的手段。”
近几年,锡城新开了不少酒店,不管是走商务特色路线,还是走休闲度假路线,无形中加剧了锡城酒店业之间的竞争,如何保持老客源,开拓新客源,打响知名度,着实成为了酒店人当下思考的重中之重。而烹饪包含的趣味性、参与性以及无边外延,正是脑袋灵光的商家所着力挖掘的。
“其实,烹饪班是一个很好地拉近顾客与酒店距离的好机会。顾客和厨师可以零距离交流,而不像在餐厅那样只是呆板地用餐。顾客也能通过体验,把酒店的良好口碑传播出去。”某业内人士表示。 义乌灵鸥家政服务公司:专门提供家政、月子护理、育婴师、保姆、专业陪护、服侍老人、医院护理、钟点工、家庭公司保洁、搬家等服务。 |