目的是打造一种一站式的儿童生活体验馆，包括教育、零售、娱乐、休闲、培育、摄影、餐饮做一个一站式的整合，这是我们讲的业态整合方面我们做的事情。

  同时，在专属空间，空间营造方面我们也正在做的事情，比如说我们会专门做专属空间的形象，把专属的出入口，专门的外立面，专门的LOGO，包括为儿童区做专属的，这是公共空间方面营造互动式的场景，增强跟孩子的互动和体验感。我们还可以在儿童区域里面做一些特色化内装的设计，开放的游乐空间，比如攀岩墙、室内小火车、儿童分隔的特色内装、儿童特色的滑梯，我再其他的也看到他们做的楼梯，专门做了钢琴键盘式的楼梯，对孩子很有吸引力，所以这种公共空间的内装设计也是非常重要的一个内容。

  另外儿童区域，因为要特别讲究安全和精细化服务的问题，我们要做特色舒适安全人性化的服务，比如儿童卫生间、休闲座椅、母婴室、儿童餐厅、童车专用的专梯，很多小孩特别喜欢自己亲自按电梯，如果电梯按纽太高就碰不到，太小摸不到，可以做儿童尺度的电梯。

  另外我们还做一些独一无二的特色儿童的户外乐园，除了我们刚才讲的把西方一些优秀儿童空间概念融合进去，把中国传统的因素，传统的元素融入进来，我们可以做家长和孩子互动的儿童乐园，而且是公益、免费的，我们老一代人小的时候玩过的弹珠、转陀螺等等都可以融合在一块，实现家长和孩子的互动，亲情的传递。

  还有一些户外空间和科普空间的营造，我就不多说了，我们简单可以看一下，包括运动、攀岩、科普、昆虫的学习，还有儿童猜疑的展示中心，儿童小型剧场做比赛，你可以对整个儿童区其他的这种品牌，因为有些品牌只有一两百个平方，也需要公共区域做活动展示，对购物中心也很有帮助。我前段时间在杭州接触一家公司叫潮童星学院，就是做儿童模特，需要在购物中心提供开放的才艺展示中心。其他包括一些儿童艺术培训、艺术教学、配套服务、绘画表演都是通过亲子的互动让购物中心体验感更加增强，我们还可以设置一些公共的图书馆，公共的儿童游戏室，客户的自习室，父母学堂。比如客户自习室，我们现在3点钟以后很多孩子不知道到哪里去，没有地方可以学习，没有地方可以娱乐，也造成安全隐患，如果购物中心里面可以提供一些客户的自习室，3点钟到6点钟他在这玩，学习，6点钟家长过来带着他一块去吃饭，或者看电影，对购物中心增强客户的黏性都是非常有帮助和教育的价值。

  创作的儿童零售培训，卖儿童的服装、玩具的，也要增加体验感。通过产品的颜色，公共区域的设计，灯光氛围的营造，打造一些很有特色的儿童服装服饰旗舰店，户外用品装备店，家庭体验店，这种环境对孩子吸引力，购物中心里面儿童零售类的租金水平业绩提高对客流拉动也是非常明显的。

  还可以做屋顶的农庄，让孩子接触自然，探索世界，成为第二课堂。我们说抓住孩子就抓住家庭，我们购物中心加强体验感，加强对客户吸引力也要从娃娃抓起，结合不同年龄段，不同孩子的消费需求，消费特点，生活需求实现。比如3到4岁重点培养好奇心，5到6岁重点培养归属感，增加一些爱冒险分享体验智力游戏和活动，7到9岁培养学习习惯，10到14岁形成比较有个性华，有特色的心理疏导不这种模式。

  包括我们还可以提供一些，在服务方面增加一些安全和增值服务，购物中心可以组织夏令营和冬令营，比如每天周末的时间段，针对不同的儿童搞特色类型免费教育活动，绘画、手工、讲故事、科学、天文培训这些，通过这些活动了使我们购物中心能够应对电商冲击，女同胞能够在网上购物，孩子不可能在网上购物，你可以让孩子去，给孩子在网上买一件衣服，不可能让孩子在网上接触教育，至少这种教育互动感、亲切感、价值是会大打折扣的，所以我们一定要把购物中心体验感，购物中心对孩子的服务做到更加到位，更加极致化。儿童业态是我们现在重点摸索的方面的内容，我们要达到依托硬件的设施设备和软件服务，搭建一个儿童自我展示的平台，让父母和孩子共同成长的学堂。

  第二个业态讲餐饮业态，也是大家非常关注的，而且是购物中心招商一个难点和重点，餐饮在购物中心比重也越来越高，我们王健林板曾经说过一句话，购物中心是吃出来的，确实我当时在万达的时候，李总是我的领导，也是我的导师，当时我们做了很多购物中心，西安的万达广场购物中心，当时我们以为三楼四楼做餐饮，担心很多，压力很大，没想到整个广场开业之后反而是餐饮最先人气红火起来，得到很大提升，整个购物中心成熟作出重大贡献。我们一方面购物中心在加强对餐饮业态的导入，餐饮业态也有自己面临的发展趋势，我们可以简单看一下。一方面，比重在提升，同时高档餐饮，类似于俏江南这种遇到寒冬，大众化餐饮发展非常快，中小型餐饮扩张速度非常快，另外一个餐饮本身，我们购物中心做体验没有价值，商户也要做体验，我们现在接触很多餐饮的商家，他们也在不断做餐饮的创新，体验感的增强，不断挖掘市场热点吸引客户，比如海底捞，提供了无微不至服务，比如雕爷牛腩，通过互联网做口碑营销，比如57度湘，还有西北菜的，都是餐饮企业本身在做的互动体验创新的新理念，新模式。