恒信家居在经历了多年的行业变革之后已经成长为能够囊括集家具、家居日用、灯具、家饰、家具定制、办公家具等于一身的多元化居家平台。

　　2010年，恒信品牌战略升级计划最终决定将“恒信家俬、恒信·全屋定制、家居小饰、麦莎娜床垫、诺华办公家具”等旗下家居品牌及服务平台统一划归为“恒信家居”品牌，成为集设计、生产、销售、服务及管理等现代化家居企业于一体的大型、专业化家居服务机构。至此，恒信家居的一体化服务战略又前进了一步。

　　现如今，恒信家居已经成为涵盖国内外知名品牌整体家居产品销售服务的综合性卖场。

　　传统是“根基”，改革是“养分”

　　在家居市场摸爬滚打几十年，恒信家居经历了很多行业变革。因此，恒信家居将重点放在了对消费者的服务上，在创始之初就提出“一站式家居购物体验”、“还地球以绿色，还居室以健康”和“创造美好家居生活 ”三大核心理念。

　　为了给VIP顾客提供更好的服务，特推出了恒信家居VIP顾客12项尊享服务，主要内容包括：

　　1、一对一的专属家居顾问。

　　2、非恒信产品满六年家具折旧换新。

　　3、家饰区产品首单买一送一。

　　4、免费入户量尺、设计。

　　5、终身免费调试，免上门费、免维修工时费。

　　6、自定单之日起65天内未付货的家具，免费退换。

　　7、10年内每年一次免费拆装。

　　8、定制产品绿色通道。

　　此项服务一经推出就得到了消费者的肯定。“消费者的肯定”才是品牌的最终目的。因此，恒信家居的顾问团队在面对每一位消费者时，都会将专业知识与消费者的实际需求相结合，最终为消费者量身定制出属于自己的专业置家方案。

　　同时恒信家居还积极持续的进行专业化服务团队打造、不断创新产品结构、提升产品品质，面向全球优质资源进行整合。通过优化家居的整个价值链，与相关产业的龙头企业建立可持续的深层战略合作关系，投资高度自动化和大规模生产等方式，恒信努力为顾客提供更加物美价优的产品。以上举措也是恒信品牌在家居市场上经久不衰、一直以来受消费者信任的根本原因。

　　经过多年的发展，恒信家居旗下品牌目前在中国大陆地区已拥有近千家门店(其中单店面积在10000㎡以上的家居旗舰店50家)。拥有了坚实的客户基础，恒信家居又开始了进一步的行业发展战略规划，先后开设了整居定制服务、门店营业线更新以及延伸成立了专业办公家具销售平台等，这些都为恒信家居行业一体化发展战略打下了坚实的基础。本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

　　（原标题：恒信家居：脚踏实地打造专业化家居服务平台）