
图为:社区医疗保障老人健康生活 (记者刘蔚丹摄)
楚天金报讯本报记者胡彩丽 实习生敬笑笑
免费做血、尿常规和肝、肾功能辅助检查,量血压和心率,不便出门时约医生上门送药……今年7月1日以后,武汉市的社区卫生服务中心,可为所有居住在江城的65岁以上老人,提供这些基本医疗、双向转诊和预约上门医疗服务,老人自愿签约后就可享受。
但是记者在采访中了解到,如此好的惠民政策,却并没有出现预想中的火爆签约场面。由于种种原因,社区医院与老人的签约遭遇尴尬现状。
探访
5100位老人仅500人签约
完成65%的签约率困难大
8月5日上午,记者来到武昌区首义路街长湖社区党员服务中心时,首义社区卫生服务中心年轻的周医生,正等候前来签约的居民,但来的人有点少,让她的心情失落。
当天是首义社区卫生服务中心在长湖社区签约活动的第三天。尽管事先已做了近一个月的宣传推广,可那三天的签约人数却并不多,分别是20人、7人、2人。
武昌区首义路街社区卫生服务中心(即武昌区惠民医院),覆盖了5.8万居民,其中约有5100多名65岁以上的老人。按照政策要求,每个社区卫生服务中心需要65%的签约率。截至8月21日,他们又加大宣传力度,上门发动社区老人,在三个社区里才与近500位老人顺利签约。虽然离目标近了一点,但要完成65%的签约率还困难不小。记者在8月14日了解到,集中签约头两天,在杨园电力社区仅签了70人。
声音
居民:希望有上门注射服务
医生:侵入性治疗不被允许
“签约了有什么好处呢?能上门打针吗?”很多老人会问这么一句话。能否上门注射,成为大家普遍关心的问题,尤其是一些长期卧床在家的患者。长湖社区一位李婆婆告诉记者,年龄大了腿脚不方便,每次去医院打针,都得将儿女们喊回来陪同,如果社区医生能上门打针,那就省了不少事。
对此,社区医生们也表示无奈。根据规定,社区医生上门服务,被严禁实施输液等侵入性治疗,以及使用易导致过敏反应的药物。“我们要做上门医疗,首先得保障老年人生命安全,打针医疗风险较高,必须在医疗机构内完成。你想,如果发生输液反应,在家里能有什么处置手段呢?难免会耽误救治。”杨园第二社区服务中心的李菁医生解释道。
涉及到侵入式治疗的,还不光是注射。“比如瘫痪患者生了褥疮,要求我们上门治疗,那么就需要进行清创、生肌的治疗,需要将腐坏的部分剜除,而这也属于侵入式治疗。”周医生举例。
“居民签约人数不多,可能跟这次签约所能提供的服务,与以往增加的不多有关。”首义社区卫生服务中心的周医生分析道。记者了解到,从去年开始,武汉市的社区卫生服务中心就开始推行“家庭医生”和居民的签约服务,提供不少服务项目,基本已将这次的居家养老医疗服务项目包含在内。
调查
做一小时消毒冲洗 只收了27元
事实上,尽管签约不顺,但老人们对医疗服务的需求是很旺盛的。
杨园街居住了不少老国企的退休居民,空巢、高龄老人也多。李菁医生是杨园社区卫生服务中心仅有的8位全科医生之一,李菁做得最多的,就是上门进行一些基本的诊疗,指导家庭给残疾老人做康复训练等。
前不久,一位81岁的前列腺肿瘤患者因术后又摔了腿不能出门,导致体内的导尿管不能冲洗,家人只好请李医生上门,花一小时帮老人做尿管的消毒冲洗,包括药品的费用在内,总计只收了27元钱,家人为此十分感激。不过,这些服务都需要提前预约才行,李医生一个月也只能上门十多次。“我们服务范围内有2600多位老人,但现在只有8名全科医生,而且并非都是专职上门服务的,有的平时还要坐诊,不然门诊也没人看病。”杨园社区卫生服务中心的杨书记告诉记者。
一位医生要服务400多位老人
首义社区卫生服务中心的情况也基本一致。他们已备案的有3000位老人,但只有7位全科医生,算起来一位医生要服务400多位老人,即便不做门诊,要一一上门给老人们服务,也至少得花半年才能走一遍。“所以,我们所提供的目前还只能是基本的预防保健服务,很多还需要患者到医院去进行,很多个性化的需求因为人手不足,我们还没法一一满足。”首义社区卫生服务中心的家庭医生团队负责人马医生称。
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